第一章 计量、合格评定与检测/校准实验室认可
第一节 计量为合格评定奠定基础
第二节 合格评定及相关标准
第三节 实验室认可与检测、校准
第二章 质量、质量管理和管理体系
第一节 质量
第二节 质量管理
第三节 管理体系的构建与文件化
第三章 质量管理八项原则
第一节 以顾客为关注焦点
第二节 领导作用
第三节 全员参与
第四节 过程方法
第五节 管理的系统方法
第六节 持续改进
第七节 基于事实的决策方法
第八节 与供方互利
第四章 质量控制工具
第一节 因果图
第二节 检查表
第三节 排列图
第四节 分层图
第五节 散布图
第六节 直方图
第七节 休哈特控制图
第五章 内部审核
第一节 什么是内部审核
第二节 内部审核的组织
第三节 内部审核的关键步骤
第六章 管理评审
第一节 管理评审的目的
第二节 管理评审的组织与策划
第三节 管理评审的实施
第七章 法定计量单位
第一节 国际单位制
第二节 我国法定计量单位
第八章 误差和测量不确定度
第一节 测量、测量结果与误差
第二节 测量不确定度
第三节 数值修约
第四节 实验室认可对不确定度的要求
第九章 量值溯源/传递
第一节 量值溯源/传递与检定和校准
第二节 量值溯源/传递的实施
第三节 测量仪器和计量标准的期间核查
第四节 实验室认可对量值溯源的要求
第十章 能力验证
第一节 什么是能力验证
第二节 能力验证计划的基本类型
第三节 校准实验室间量值比对
第四节 检测实验室间能力验证
第五节 实验室认可对能力验证的要求
第十一章 数据控制在测量结果质量保证中的应用
第一节 定期使用有证标准物质开展内部质量控制
第二节 使用相同或不同方法进行重复检测或校准
第三节 对存留物品进行再检测或再校准
第四节 分析一个物品不同特性量的结果的相关性
第十二章 实验室认可评审
第一节 实验室管理标准的变化
第二节 实验室认可流程
第三节 实验室认可评审
第十三章 检测/校准实验室的其他评审活动
第一节 实验室资质认定评审
第二节 法定计量检定机构计量授权考核
附录一 ISO/IEC 17025:2005检测和校准实验室能力的通用要求
附录二 JJF 1069-2007法定计量检定机构考核规范
附录三 实验室资质认定评审准则