序言
引言
2008残奥会志愿者培训工作总结报告
一残奥会志愿者岗位需求与志愿者结构分析
二残奥会志愿者培训工作方案
三残奥会志愿者培训工作的实施
四残奥会志愿者培训效果评价
五残奥会志愿者培训工作的体会和反思
2008残奥会志愿者培训工作研究论文
北京残奥会志愿者服务质量的研究
残奥会志愿者培训中助残技能教学模式与方法研究报告
北京奥运会,残奥会志愿者的心理疏导与心理激励
残奥会志愿者培训基地的选拔原则与标准研究
在社区普及助残理念、知识和技能的探索
北京奥运会、残奥会志愿者的人文关怀与心理支持
残奥会与助残志愿服务的专业化发展
北京残奥会志愿者服务体会及自我评价的研究
IcF和现代无障碍理念——促进无障碍,办好残奥会
多元文化与助残礼仪
专家心语
.微笑着彰显生命的美丽——感动残疾人志愿者的大爱无碍
蓝色的海洋舞动的精灵——感受残奥会赛事中的志愿者
附录
残奥会志愿者工作大事记