第一章 同事交往
1 自我介绍——商务应用文:简历
2 询问请求——商务应用文:借条
3 互助合作——商务应用文:合作信函
4 闲聊时光——商务应用文:新年贺信
5 祝贺同事——商务应用文:就职贺信
第二章 商务办公
1 电脑上网——商务应用文:论坛邀请函
2 收发邮件——商务应用文:庆典邀请函
3 传真复印——商务应用文:展会邀请函
4 商务电话——商务应用文:参会申请
5 日程安排——商务应用文:日程安排
第三章 人事变动
1 请假休假——商务应用文:休假申请
2 升职加薪——商务应用文:入职申请
3 辞职跳槽——商务应用文:辞职申请
4 调换部门——商务应用文:调动申请
第四章 公司活动
1 商务会展——商务应用文:发送与会人员名单函
2 公司宴会——商务应用文:接待通知函
3 预定餐厅——商务应用文:感谢招待函
4 餐厅点餐——商务应用文:感谢会谈函
第五章 海外出差
1 飞机舱内——商务应用文:询价函1
2 边检海关——商务应用文:询价函2
3 提取行李——商务应用文:询价回复函1
4 兑换外币——商务应用文:询价回复函2
5 继承迎接——商务应用文:报价确认函
第六章 酒店入住
1 预订酒店——商务应用文:获取商品目录请求函
2 办理入住——商务应用文:关于提供品名表的通知函
3 客房服务——商务应用文:邮寄样品通知函
4 酒店退房——商务应用文:样品发送通知函
第七章 陪同游览
1 乘出租车——商务应用文:执行订单请求函
2 购买门票——商务应用文:涨价通知函
3 游览景点——商务应用文:未完成供货通知函
4 商场购物——商务应用文:发货截止日期通知函
5 观看演出——商务应用文:增加预付款请求函
第八章 客户往来
第九章 商务谈判
第十章 专项提高篇
附录 常用商务单据合同