编者的话
第一部分 理论修炼
1.培训行业常识
1.1培训的概念
1.2培训的意义
1.3培训的层次
1.4培训的类别
1.5培训的原则
2.培训师职业常识
2. 1培训师的职责与角色
2.2培训师的素质
2. 3培训师的技能
2.4杰出培训师的特性
2.5培训师的职业生涯规划
3.培训师的理论工具
3.1成人学习理论
3. 2神经语言程式(NLP)理论
3. 3潜意识的理论
3.4体验式培训理论
4.培训师的方法工具
4.1户外拓展
4. 2沙盘模拟
4. 3行动学习法
4.4教练
4.5角色扮演
4.6头脑风暴
4.7游戏法
4.8深度询问
4.9行为模型
4. 10个案研究
4.11诊所
4. 12观点和视角对比
4.13争论
4.14演示
4.15对话
4.16讨论
4. 17操练
4.18实地考察
4. 19论坛
4.20指导下的想象
4.21一揽子方法
4.22手段和方法
4.23工作流程培训
4.24演讲
4.25听课小组
4.26马拉松
4.27矩阵分析
4. 28构思
4.29名义群体技巧
4. 30开放空间技巧
4.31专门小组
4. 32同事支持的学习
4.33两个极端
4. 34实际练习
4.35程式化课程
4.36项目
4.37提问和回答
4. 38小测验
4. 39阅读
4.40反思
4. 41敏感性训练
4. 42模拟
4. 43滑稽短剧
4.44故事分类组合
4.44故事分类组合
4.45讲故事
4. 46学习指南
4.47组成小组学习
4.48电话会议
第二部分 实际操作修炼
第三部分 培训教案分享
附录
编后语