第一章着装与礼仪上的细节
1.职场上的着装
2.成功男人的着装
3.衬衫在着装中的功效
4.“西装革履”的搭配
5.袜子穿着学问大
6.职业女性的着装
7.给职业女性着装的建议
8.女性的首饰和化妆
9.魅力无穷的职业女性
10.端正职业姿态
11.学会得体的介绍
12.创造良好的第一印象
13.速记人名有一套
14.弄清礼仪摆正位置
15.使用名片与接打电话的礼仪
第二章学会说话，好形象“说”出来
16.真话未必是好话，谎言也是智慧
17.“捧”别人就是抬高自己
18.借别人的嘴赞美他人
19.说话委婉才能受欢迎
20.对不同的人要说不同的话
21.直言直语伤人伤己
22.场面话不可少，可说可听不可信
23.逢人只说三分话
第三章巧妙应对上司，获取好感
24.上司需要小心侍候
25.针对性格巧妙应对上司
26.弄清上司的类型
27.研究上司并引起他的注意
28.尊重上司
29.要给上司足够的面子
30.与上司配合工作
31.让上司采纳你的建议
32.指出上司的错误要委婉
33.加强与上司的沟通
34.跟对好上司
35.摸清上司的喜好
36.必要时对上司施点“媚”术
37.吸引上司的目光
38.灵活做事，随机应变
39.赢得上司赏识有技巧
40.要时时表现出自己的“勤奋”
41.勇于为上司排忧解难
42.谨慎周旋于领导之间
43.该装傻时勿聪明
第四章恰当处理同事关系
44.处好同事关系是工作的关键
45.与新同事相处
46.同事之间要互相帮助
47.善于控制自己的情绪
48.做个受欢迎的人
49.与竞争对手共舞
50.弥补同事间的裂痕
51.要想口碑好，就要搞好同事关系
52.见佛烧香，以求自保
53.先发制人护身有术
54.若即若离，不近不远
55.多个敌人多道墙
56.办公室自保秘诀
57.懂得躲闪腾挪，莫让同事“咬伤”你
58.小心同事设下圈套——恭维话有时是陷阱
59.不要让人把你当枪使
60.绕开陷阱做赢家
61.识破“高帽”背后的阴谋
第五章降伏下属有策略
……
第六章把握时机晋升自己
第七章灵活处理敏感问题
第八章努力做好自己
参考文献
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