第1天 语言训练课：口才影响命运，语言决定成败——认识语言的魅力
口才决定命运：好口才是赢得机遇的阶梯
会说话的人更易成功
成败说出来：一句话说得人笑，一句话说得人跳
语言魔力：含蓄委婉更易解决问题
口才魅力：让对方不知不觉跟着你走
话多不如话少，话少不如话好
第2天 社交语言课：用语言为你的人脉开路吧——拓展人脉的语言技巧
初次的开场白，你敢开口吗
彬彬有礼：尊称，让你们“一见如故”
会说应酬中的客套话
声声有“你”，非“你”莫属
用语言调节亲密距离，掌握说话的分寸
潘多拉的钥匙：适当的话题
让你受欢迎的秘诀：多说让人感受到关心的话
第3天 说服技巧课：用你的话牵着他的鼻子走——说服的语言技巧
态度决定一切：态度尊重才更易说服对方
请君入瓮——诱导式说服术
事实胜于雄辩
巧言激将，说服对方
按方抓药说服对方
舌灿如花的说服技巧
沉默是金：以听助说有奇效
第4天 语言智慧课：说好低头话，成就抬头事——低调语言的艺术
懂得认输的人才是赢家
强权面前会说低头话
放低姿态，谦逊受益
真诚的道歉
装可怜，激发他人同情弱者的心理
第5天 语言协调课：让矛盾在你面前消于无形——化解矛盾的语言艺术
第6天 语言魅力课：带给他人耳朵一场盛宴——赞美和批评都能如此好听
第7天 有的放矢课：射箭看靶子，说话看对象——看人说话的语言技巧
第8天 幽默开心课：说幽默话，做幽默人——培养愉人悦己的幽默谈吐
第9天 出奇制胜课：奇言奇语有奇效——拒绝也可以如此受欢迎
第10天 谈判技巧课：谈判的胜算重在如何“谈”——谈得好也要谈得巧
第11天 综合运用课：做最受欢迎最有魅力的演说家——演讲的技巧
参考文献
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