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使用说明
Chapter 1 日常工作中的英文会话Daily work
Lesson 1接打电话这样说就对了
Lesson 2召开会议一定会用到的句子
Lesson 3做面试官时需要这样问
Lesson 4安排、讨论、拒绝工作任务
Lesson 5紧急任务和工作细节讨论
Lesson 6关于项目计划的说法
Lesson 7如何询问和汇报工作进展
Lesson 8工作出错了不要紧，要会表达
Lesson 9制订销售计划要会说的对话
Lesson 10解决问题、处理危机
Chapter 2 用英语接待客户不尴尬Receiving clients
Lesson 11用英语约见和拜访客户
Lesson 12迎接客户这么说最有“礼”
Lesson 13寒暄是必不可少的沟通
Lesson 14如何做好介绍与回应
Lesson 15向老外介绍你的公司
Lesson 16向对方提出宴会邀请
Lesson 17在接风宴上表达你的热情
Lesson 18在送别宴上表达你的祝福
Chapter 3 准确表达自己的看法Express Yourself
Lesson 19表示赞成和支持
Lesson 20表示反对与否定
Lesson 21委婉表达责备质疑
Lesson 22表示高兴和感激
Lesson 23给出含糊的回答
Lesson 24保留意见或谢绝
Lesson 25询问情况及理由
Lesson 26善意的提醒和忠告
Lesson 27提出请求及建议
Lesson 28真诚地表达歉意
Lesson 29得体地赞美表扬
Chapter 4 对外贸易轻松搞定International Trade
Lesson 30询盘报盘以及还盘
Lesson 31要求优惠，谈论折扣佣金
Lesson 32确认订单及取消订货
Lesson 33支付方式和付款条件
Lesson 34对包装的建议及要求
Lesson 35货运要求及答复
Lesson 36事先商谈好保险权责
Lesson 37催运货物并告知结果
Lesson 38售后服务及索赔处理
Chapter 5 商业谈判其实不难Business Negotiations
Lesson 39谈论外贸合作形式
Lesson 40代理请求及其回应
Lesson 41合并兼并与合资经营
Lesson 42商谈来料加工贸易
Lesson 43技术合作的相关事宜
Chapter 6 出差时自己做翻译Business Trip
Lesson 44根据出差计划做好预订
Lesson 45轻轻松松通过海关
Lesson 46在飞机上自如地表达要求
Lesson 47办理入住及更换房间
Lesson 48客房服务，住得更舒心
Lesson 49乘出租车，地址得准确
Lesson 50问路及指路的常用说法
Lesson 51如果旅途遭遇突发状况
Lesson 52办理退房手续并结账
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