第1章 交际礼仪篇
寒暄
介绍
切人话题
应答、应承
打断、插嘴
商量
道谢、感谢
道歉
邀请、接受、拒绝
叮嘱、催促
确认、反问
安慰、慰问
关心、关怀
祝贺、祝愿、祝福
第2章 行为表现篇
打电话
约见、约会
探望、探病
迎送
呼叫、找人
拜访
赠送礼物
接待
请客
道别
请安
联系、联络
问路、指路
打听、请教、求助
忠告、告诫、提醒
威胁、恐吓
要求、请求
建议、提议
帮助
抗议、争吵、劝解
反驳、辩解
第3章 态度表达篇
同意、赞成
否定、反对
关心、同情
主张
喜欢、欣喜
反感、讨厌
不满、抱怨、生气
指摘、批评
恭维、奉承
后悔、反省
许可、禁止、警告
失言、后悔
爱惜、珍惜
忍耐
自信、信心
敬佩
回忆、怀念
勇气、激励
灰心、沮丧
第4章 情感表达篇
高兴、开心
失望
厌烦、痛苦
感动
惊讶、怀疑
羡慕、赞美
乐观、满足
悲观、失望、不满
放心
担心、不安
犹豫不决
嫉妒
希望、期待
冷漠
恐怖、恐惧
谦虚
仇视、仇恨