本研究从政府层面、企业层面为北京中小企业管理创新提出政策建议。从政府的角度看,为促进北京中小企业管理创新,北京市政府应把全心全意地为中小企业管理创新服务作为提高本地区经济核心竞争力、为企业提供优质公共服务的重要内容来抓。充分发挥中小企业在首都深度调整产业结构、努力转变经济发展方式进程中的积极作用,推动中小企业向现代服务业、先进制造业、新兴产业领域和新型业态发展。总体上要做好以下三个方面的工作:一是通过制定实施宏观调控政策,引导中小企业管理创新朝着正确的方向前进;二是通过为企业管理创新提供优良的公共服务,为企业实现管理创新提供有力的保障;三是通过完善社会管理,把有利于企业管理创新的各种社会积极因素(资源)充分调动起来,并把各种阻碍因素降低到最小限度,为推动企业管理创新创造良好的社会环境。 从企业层面来讲,重点要做好:树立适应知识经济发展要求的管理理念;重视中小企业发展战略的制定;提升管理主体的创新能力;建立学习型组织;人力资源管理创新——能本管理;构建具有特色的企业文化;摸透客户需求,寻找新的价值空间;充分整合外部资源,协同创新。