《面向21世纪高等学校精品规划教材·物流管理专业:连锁经营管理(第2版)》编者充分考虑高等教育中对实训教学以及学生实践培养的要求,从教材章节框架设计到每章的内容组织始终遵循“实践技能为重、理论够用为度”的原则。参编教师都有多年在高职高专从事连锁经营管理教学和培训实践经验,能结合学生、课程和行业特点,提炼出连锁经营管理核心的知识和技能点。本书还特别在各章根据教学内容和要求,设计编写了中外著名连锁企业的案例及复习思考题、实训项目等内容,强调实用性和针对性,较好地体现了高等教育改革对课程教学内容和教材的要求。此外,在书后还附有我国最新的《商业特许经营管理条例》和《零售业态分类》等多个附录资料。全书图文并茂、通俗易懂、简明实用,便于学生学习、理解和掌握。本书的编写特点是:①内容系统全面;②信息量大,实用性强;③案例丰富,范文翔实;④取材面广,资料新颖。《面向21世纪高等学校精品规划教材·物流管理专业:连锁经营管理(第2版)》是连锁经营管理专业和物流管理专业的主干专业教材,全书分为两个部分,共12章。第一部分:总论篇,主要介绍了零售业的演变与连锁经营发展概况、连锁经营原理概述、连锁经营的基本模式、连锁经营的主要业态。第二部分:连锁经营运作系统篇,分别介绍了连锁经营的战略管理、连锁经营的组织结构设计、连锁经营的开发系统、连锁经营的采购管理系统、连锁经营的物流配送系统、连锁经营的信息管理系统、连锁经营的财务管理系统、连锁经营的人力资源管理系统等内容。