职业素养提升

第1章　绪论
1.1 职业素养
1.2 不同职业的职业素养
1.3 职业素养的提升
第2章　职业道德
2.1 职业道德概论
2.2 不同行业的职业道德规范
2.3 职业道德修养
2.4 课堂讨论--从借口看职业道德
第3章　强化职业意识
3.1 职业意识概述
3.2 责任意识
3.3 诚信意识
3.4 敬业意识
3.5 竞争意识
3.6 课堂活动--培养责任感
第4章　培育良好的情商
4.1 情商
4.2 情绪
4.3 常见的情绪问题与调适方法
4.4 课堂活动--情绪自我测试
第5章　自我管理
5.1 自我管理
5.2 角色管理
5.3 时间管理
5.4 休闲生活管理
5.5 压力管理
5.6 健康管理
5.7 课堂活动--自我管理能力测试
第6章　礼仪
6.1 礼仪的概念
6.2 礼仪的表达方式
6.3 职业礼仪
6.4 课堂活动--仪表和体态礼仪模拟训练
第7章　人际沟通
7.1 人际关系与人际沟通
7.2 人际沟通的方式
7.3 培养人际沟通能力
7.4 课堂活动--大学生人际关系综合诊断
第8章　学习与社会实践
8.1 学习
8.2 终身学习
8.3 社会实践
第9章　创新
9.1 创新概述
9.2 创新思维
9.3 创新技法
9.4 创新实践
9.5 课堂活动--创新的维度
第10章　团队合作
10.1 团队概述
10.2 团队建设
10.3 团队的角色定位
10.4 课堂活动--信任前行
附录
附录1 IT职业划分表
附录2 情商测试
附录3 沟通能力自测
参考文献