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谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课

谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课

定 价:¥45.90

作 者: (美) 劳伦斯·萨斯坎德(LAWRENCE SUSSKIND)哈勒姆·莫维斯(HALLAM MOVIUS) 著,汪海亭 译
出版社: 中国人民大学出版社
丛编项:
标 签: 谈判学

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ISBN: 9787300164700 出版时间: 2012-10-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 215 字数:  

内容简介

  《谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课》是一部源自哈佛谈判专家的谈判圣经。在本书中,著名谈判专家劳伦斯?萨斯坎德和哈勒姆?莫维斯将向读者阐述他们的主要观点——谈判不仅仅是个人技巧,更是企业的核心能力。基于这个认知基础建立一种有利于改善谈判成效的机制,才是发起变革的一种更加行之有效的方式。 《谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课》主要建立在三个基本观点之上:第一,谈判不光是个人先天禀赋或后天习得的能力,也是组织的一种系统性能力,根植于组织文化之中;第二,良方不万用;第三,领导者不应该对谈判完全放手,“外包”给人力资源部门、谈判顾问,或者其他提供这种服务的的组织和个人。 《谈判长赢:最受欢迎的哈佛企业谈判课》将会打破并颠覆人们以往看待并开展谈判的传统观念,创造性地总结出提高企业谈判能力的三大阶段、十大步骤。从中读者将会了解到,如何将矛盾转化成可衡量的竞争优势,让所有最复杂、最棘手、最顽固的问题迎刃而解。用谈判助力企业未来,缔造世界级的谈判企业。

作者简介

  [美] 劳伦斯·萨斯坎德(Lawrence Susskind)? 哈佛法学院谈判项目副主席,麻省理工学院城市和环境设计教授,Consensus BuildingInstitute谈判机构创始人,有40余年谈判培训和咨询经验。? 他的机构旨在解决全世界最复杂的公共纠纷,并提供有针对性的谈判培训和纠纷解决方案,有超过3万名公司管理人员和公共部门经理人参加过他设计或主持的培训项目。 [美] 哈勒姆·莫维斯(Hallam Movius)? 哈佛大学法学院谈判项目指导专家, Consensus BuildingInstitute首席谈判专家,弗吉尼亚大学达顿商学院访问学者。? 他凭借社会学和临床心理学方面的专业知识帮助领导者和公司改善谈判方法和结果,以及处理影响谈判的心理偏见和人际关系模式。他在领导力、谈判、谈判培训有效性、跨文化业务协商,以及应对不同类型的刁钻谈判对手等方面都有独到的见解。? 他同来自美国、墨西哥、加拿大、新加坡、法国、瑞士、德国、荷兰、英国、秘鲁以及巴西的不同公司均有合作。

图书目录

引言   谈判,决定企业的兴衰
第一部分   为什么企业谈判常常棘手且成效甚微
第1章    “ 背后”的桌子在哪里:谈判,企业的核心力
第二部分    三阶段,成功缔造企业谈判力
第2章   明确“成功”,关注“失败” :评估阶段
第1步:构建“共赢推动谈判”理论
第2步:评估谈判成效
第3步:诊断差距与提出建议
第4步:明确负责人和执行者
第3章 谈判型组织,让谈判成为一种企业文化:创建阶段
第5步:提供常见的模型和语言
第6步:调整和安排运营流程
第7步:致力于组织学习
第4章  破除阻力,让谈判持续竞争优势:巩固阶段
第8步:考核阶段Ⅳ——效果
第9步:处理顽固阻力
第10步:放眼于建立企业的长期价值
第三部分    企业谈判力的转变
第5章 谈判长赢:共同打造企业谈判力
谈判者发起变革的8大方法
领导者促成变革的10大方法
人力资源领导者支持变革的6大方法
附录   谈判实践训练
附录 A   为什么单一的培训常常无疾而终
附录B   谈判风格和行为
附录C   谈判训练清单
附录D   VIATEX模拟

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