《公共政策与公共服务》将实践探索与理论剖析相结合，也力图将定性研究与定量分析相结合，探讨转型期中国社会发展与政府管理过程中诸多有争议的问题和管理经验，议题丰富，观点纷呈。全书由三部分构成：“公共安全与公共政策”篇主要探讨了政府形象与媒体传播之间的关系。此外，这一部分还集中探讨了海关管理中非常重要的公共安全问题以及所面对的两大挑战：缉毒与缉私问题。“制度建设与社会发展”篇主要探讨了城市与县级人大的信访制度问题，作者用翔实的数据和资料主要探讨了信访制度运作中的困境与对策，对于重新反思信访制度有积极的意义。此外，这一部分还探讨了城市化带来的一系列社会发展中的问题尤其是人口集聚所产生的社会发展之挑战等。“公共服务与社区治理”篇分别探讨了当前中国最具争议的医疗服务领域的问题和中国社会的养老问题，每篇论文的作者结合自己较为丰富的实践经验与翔实的资料数据，试图探寻提升中国公共服务品质之路径。《公共政策与公共服务》适合MPA师生，以及对公共管理、公共事务与政府治理感兴趣的广大读者阅读。
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