电子商务概论（第3版）

第一篇 基础篇
第1章 电子商务基础知识
1.1 电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务的由来与发展
1.1.2 电子商务的概念和定义
1‘2 相关学科对电子商务的影响
1.2.1 数学学科对电子商务的影响
1.2.2 信息学科对电子商务的影响
1.2.3 管理学科对电子商务的影响
1.3 电子商务的基本模式
1.3.1 82B模式
1.3.2 82C模式
1.3.3 82G模式
1.3.4 G2G模式
1.3.5 C2C模式
1.4 电子商务系统的组成
1.4.1 门户网站
1.4.2 客户关系管理
1.4.3 供应链管理
1.4.4 物流管理
1.5 电子商务的支撑环境
1.5.1 技术环境
1.5.2 法律环境
1.5.3 信用环境
1.5.4 金融环境
1.6 小结
习题
第2章 电子商务战略
2.1 电子商务战略概述
2.1.1 战略与龟予商务战略
2.1.2 电子商务战略研究
2.2 国家级电子商务战略
2.2.1 美国的电子商务战略
2.2.2 中国的电子商务战略
2.3 企业级电子商务战略
2.3.1 Google的电子商务战略
2.3.2 联想的电子商务战略
2.4 小结
习题
第二篇 技术篇
第3章 电子商务支撑技术
3.1 电子商务基础技术
3.1.1 Web技术
3.1.2 HTML
3.1.3 XML
3.1.4 HTML 5
3.1.5 Java
3.1.6 .NET技术
3.2 计算机通信技术
3.2.1 TCP/IP
3.2.2 HTTP
3.2.3 EDI
3.2.4 WAP
3.2.5 WLAN
3.2.6 蓝牙技术
3.2.7 3G
3.2.8 4G
3.3 电子商务信息展示技术
3.3.1 Flash
3.3.2 3D Web
3.4 电子商务信息处理技术
3.4.1 全球卫星定位系统
3.4.2 地理信息系统
3.4.3 语义Web
3.4.4 智能决策支持系统
3.4.5 云计算
3.5 电子商务信息存储技术
3.5.1 数据库技术
3.5.2 数据仓库技术
3.6 小结
习题
第4章 电子商务支付技术
4.1 电子支付系统概述
4.1.1 电子支付系统的构成
4.1.2 电子支付系统的分类
4.1.3 电子支付交易模型
4.2 电子支付工具
4.2.1 微支付
4.2.2 智能卡
4.2.3 电子现金
4.2.4 电子支票
4.2.5 电子钱包
4.3 网络银行
4.3.1 网络银行的发展
4.3.2 网络银行的功能
4.3.3 网络银行技术
4.4 手机银行
4.4.1 手机银行的发展
4.4.2 手机银行的相关技术
4.4.3 手机银行业务模式
4.5 小结
习题
第5章 电子商务系统安全！
5.1 电子商务安全概述
5.2 防火墙
5.2.1 防火墙综述
5.2.2 防火墙的功能
5.2.3 防火墙的种类
5.3 入侵检测技术
5.3.1 入侵检测技术综述
5.3.2 入侵检测系统的分类
5.3.3 入侵检测方法
5.4 认证技术
5.4.1 口令认证
5.4.2 物理认证
5.4.3 生物认证
5.4.4 数字认证
5.5 数据加密技术
5.5.1 对称加密体系
5.5.2 公开密钥加密算法
5.5.3 混合加密技术
5.6 数字签名技术
5.6.1 用公开密钥算法对文件签名
5.6.2 用单向散列函数和公开密钥算法签名
5.6.3 安全套接层协议
5.6.4 安全电子交易协议
5.7 小结
习题
繁6章 电子商务与Web 2.0
6.1 Web 2.0概述
6.2 Web2.0案例
6.3 Web 2.0与RSS
6.4 Web 2.0与数据
6.5 Web2.0的程序
6.6 小结
习题
第三篇 管理篇
第四篇 实践篇
第五篇 应用篇