全国专业技术人员计算机应用能力考试·职称计算机考试专用教程：Internet应用（最新大纲版）

第1章Intemet基础知识
1.1 计算机网络基础
1.1.1 计算机网络分类
1.1.2 计算机网络的组成
1.2 计算机协议及体系结构
1.2.1 网络协议与层次结构
1.2.2 网络体系结构
l.3 网络互联基础
l.3.1 lP地址
1.3.2 IP地址的格式和分类
l.3.3 子网的划分和掩码
1.3.4 www核心.HTTP协议
1.3.5 域名系统（DNS）
1.4 国际互联网Intemet
1.4.1 Intemet的特点
1.4.2 Intemet的主要应用
1.4.3 网络信息安全
1.5 内联网Intranet及应用
1.5.1 Intranet概述
1.5.2 Intranet的结构
1.5.3 lmranet的特点
1.5.4 Intranet的应用
第2章Internet的接入方式
2.1 电话拨号接入
2.1.1 安装调制解调器驱动程序
2.1.2 调制解调器的设置和删除
2.1.3 拨号接连的创建和启动
2.1.4 拨号连接的设置
2.2 局域网接入
2.2.1 网络适配器的安装
2.2.2 TCP／IP协议的添加
2.2.3 TCP／IP协议属性设置
2.2.4 DHCP和DNS简介
2.3 ADSL和ISDN接入
2.3.1 ADSL技术
2.3.2 ISDN技术
2.4 自测练习题
2.4.1 练习题
2.4.2 答案解析
第3章局域网应用
3.1 文件共享
3.1.1 文件和文件夹的共享设置
3.1.2 查找共享的计算机和文件资源
3.1.3 访问共享文件和目录
3.1.4 网络驱动器的设置
3.1.5 网络打印机的设置
3.2 用户管理
3.2.1 用户账号管理
3.2.2 用户组管理
3.3 自测练习题
3.3.1 练习题
3.3.2 答案解析
第4章IE浏览器的使用
4.1 使用IE浏览器
4.1.1 启动Intemet Explorer
4.1.2 IE浏览器的人机交互界面
4.1.3 用浏览器打开指定网页
4.1.4 在新窗口中显示网页
4.1.5 重新打开最近访问网页
4.1.6 脱机浏览网页
4.1.7 保存网页
4.1.8 打印网页
4.2 浏览器Intemet选项设置
4.2.1 Intemet连接的设置
4.2.2 设定默认主页
4.2.3 临时文件和历史记录设置
4.2.4 Intemet安全选项的设置
4.2.5 设定Intemet程序
4.2.6 Intemet高级选项应用
4.3 收藏夹的使用
4.3.1 将网址添加到收藏夹
4.3.2 访问保存在收藏夹的网址
4.3.3 整理收藏夹
4.3.4 导入与导出收藏夹
4.4 搜索Intemet网上资源
4.4.1 根据关键词搜索资源
4.4.2 从地址栏搜索资源
4.4.3 在当前网页中搜索文本
4.4.4 Google搜索引擎的使用
4.4.5 百度搜索引擎的使用
4.5 使用FTP协议下载文件
4.5.1 打开FTP站点
4.5.2 下载FTP站点文件资源
4.6 自定义IE浏览器
4.6.1 更改工具栏外观
4.6.2 更改网页字体和颜色
4.6.3 语言编码的使用
4.7 自测练习题
4.7.1 练习题
4.7.2 答案解析
第5章Outlook Express的使用
5.1 Outlook Express的界面设置
5.1.1 启动Outlook Express
5.1.2 Outlook Express的界面布局
5.1.3 Outlook Express界面设置
5.1.4 邮件视图的定义和设置
5.2 Outlook Express选项设置
5.2.1 常规选项的设鼍
5.2.2 阅读邮件的设置
5.2.3 回执邮件的设置
5.2.4 安全设置
5.2.5 撰写邮件设置
5.3 电子邮件帐号的建立
5.3.1 添加新的邮件帐号
5.3.2 设置邮件帐号属性
5.3.3 帐号的导出、导入
5.4 电子邮件的撰写和发送
5.4.1 创建新邮件
5.4.2 撰写邮件
5.4.3 HTML格式邮件的制作
5.4.4 插入附件
5.4.5 新建邮件的保存和续写
5.4.6 邮件的发送
5.5 电子邮件及其附件的接收
5.5.1 接收全部邮件帐号的邮件
5.5.2 接收某个邮件帐号的邮件
5.5.3 阅读邮件
5.5.4 电子邮件及其附件的保存
5.5.5 电子邮件文字大小和编码
5.5.6 电子邮件的标记
5.6 电子邮件的答复与转发
5.6.1 答复发件人
5.6.2 转发电子邮件
5.7 电子邮件的维护与管理
5.7.1 文件夹的管理
5.7.2 电子邮件的复制与移动
5.7.3 邮件的删除与恢复
5.7.4 邮件规则的使用
5.7.5 电子邮件的查找
5.8 通讯簿的使用
5.8.1 添加联系人和组
5.8.2 从通讯簿中选择收件人
5.8.3 通讯簿的导入与导出
5.8.4 查找联系人
5.9 自测练习题
5.9.1 练习题
5.9.2 答案解析
第6章FTP客户端软件的使用
6.1 CuteFTP软件基础
6.1.1 CuteFlTP窗口
6.1.2 工具栏的设置
6.1.3 快速连接栏的设置
6.2 管理FTP站点
6.2.1 添加和删除FTP站点
6.2.2 修改FTP站点属性
6.2.3 FTP站点的连接与断开
6.3 文件的上传和下载
6.3.1 文件或文件夹的上传
6.3.2 文件或文件夹的下载
6.4 管理文件和文件夹
6.4.1 文件的管理
6.4.2 文件夹的管理
6.4.3 文件的编辑
6.5 常用属性的设置
6.5.1 提示属性的设置
6.5.2 显示属性的设置
6.5.3 目录导航属性的设置
6.5.4 连接属性的设置
6.6 自测练习题
6.6.1 练习题
6.6.2 答案解析
第7章Internet即时通讯工具的使用
7.1 注册MSN账户
7.1.1 概述
7.1.2 下载和安装MSN
7.1.3 使用向导注册MSN账户
7.1.4 使用已有电子邮箱注册
7.2 MSN的基本功能
7.2.1 查找与添加联系人
7.2 12收发消息
7.2.3 多人会话
7.3 MSN的基本设置
7.3.1 用户状态的设置
7.3.2 个人信息的设置
7.3.3 隐私的设置
7.3.4 常规和连接设置
7.4 MSN的高级应用
7.4.1 音、视频聊天
7.4.2 用MSN传送文件
7.4.3 用MSN发送电子邮件
7.4.4 MSN应用程序共享
7.5 自测练习题
7.5.1 练习题
7.5.2 答案解析
附录
附录A 考试大纲
附录B 考试样卷及答案