第一章 方法比什么都重要 1．找到好方法，蚂蚁也能变大象 2．与众不同的方法能够产生与众不同的效果 3．正确的方法是企业管理的助推力 4．换一个方法更有效 5．面对难题必须善于变通第二章 要有好方法先有好态度 1．只要思想不滑坡，方法总比困难多 2．带着积极的心态寻找方法 3．热忱是寻找方法的前提 4．专注是矛，可以激发人的最大能量 5．遇到问题多问几个为什么 6．镇静才能在困境中找到方法第三章 学会发现问题 1．发现问题是寻找方法的第一步 2．发现问题比解决问题更重要 3．善于发现问题：企业和员工共赢的根本 4．亡羊补牢的启示：问题在于及时发现第四章 最大的问题是害怕问题 1．不畏惧问题才能解决问题 2．通过行动消除自己对问题的恐惧 3．一定要克服对问题的恐惧心理 4．充满勇气地面对工作中的每一个困难 5．不要害怕遇到的问题和失败 6．不要让细节成为前进的阻力第五章 成为主动找方法的人 1．主动找方法是脱颖而出的唯一办法 2．成功者都是找方法的人 3．将自己和他人的智慧凝聚在一起第六章 只为成功找方法，不为问题找借口 1．借口少点，行动快点 2．一流的人找方法，平庸的人找借口 3．为过失找借口就是推卸责任 4．甘于平庸的人才会为过失找借口 5．借口是滋生失败的温床 6．为过失找借口，只能让问题更强大第七章 没有无法解决的问题，只有解决不了问题的人 1．问题无法解决的原因是不去寻找方法 2．没有解决不了的问题，只有不积极找方法的人 3．问题都能解决，关键在于解决问题的人 4．找不到方法的人，只能当末流员工 5．只有懒惰的人才会找不到方法第八章 用对方法做对事 1．打破常规，激发自己的潜能 2．具有雄狮一样的智慧和胆量才能解决问题 3．有创新才有突破 4．循规蹈矩有时不一定会找到方法 5．突破思维定式的人才能成为创新天才 6．善于借用他人的智慧解决自己的问题 7．抓住问题的关键就解决了问题的一半 8．开动脑筋寻找最合理的方法第九章 把遇到的问题变成自己的机会 1．把问题变成机会 2．问题是潜藏的转机，错误是即将来临的机会 3．将问题转化为促进成功的力量 4．有好的机遇，更要有合适的方法 5．善于观察和发现，才能将问题转化为机遇第十章 解决问题是实现可持续发展的必要手段 1．不及时解决，问题就会像幽灵一样缠着你 2．多思考：解决问题最重要的制胜法宝 3．解决问题最佳指南：换个思维把问题简单化 4．解决问题需要分清轻重缓急并斩草除根
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