程治刚,中国惠普IT技术学院执行院长。武汉大学工学硕士,获得ITILExpert、PMP认证,Cobit及TOGAF认证。参与多项IT服务管理方面的咨询项目,并负责惠普ITSM、IT治理及企业架构(TOGAF)等课程开发。领导5本ITILV3核心书籍的中文翻译,译著有《SOX环境的IT治理》,担任itSMF官方出版图书《IT服务管理基础篇》、《IT服务管理指标》、《服务协议管理导论》、《IT服务管理国际标准—ISO20000》中文版编审。陈瑞丹,中国惠普IT管理学院执行院长。中欧国际工商学院EMBA,十余年管理咨询服务和培训管理工作,拥有国际ITILExpert认证、ISO27001与ISO20000主任审计师,CISA审计专家,OpenGroup认证企业架构培训师。曾服务于HP和IBM等国际企业,领导和参与了诸多行业的咨询项目,参与ITILV3中文版编审、撰写《中国IT服务管理发展简史》等文章,近年专注人才规划和培养工作。张冬梅,中国惠普IT管理学院副院长。长期从事IT服务管理(ITSM)、项目管理(PM)及企业架构等相关课程的研发及培训工作,是国内较早通过英国ISEB/EXIN的ITlL经理认证的咨询顾问之一。并获ITILExpert、PMP认证,Cobit及TOGAF认证。先后为电信、金融、政府等行业客户提供了多方面的顾问与培训服务,得到客户的高度评价。龚勇,中国惠普IT管理学院高级顾问,资深IT架构和战略专家。十几年IT行业经验,在企业架构、IT架构、系统和解决方案架构、业务流程管理和精益生产六西格玛方面有超过10年经验。曾在2009年开放群组香港峰会分享架构经验。