第一章 不可不知的仪表礼仪
正式场合的着装理念
丝巾的选择与搭配
西式礼服的场合搭配
饰品佩戴的原则
手表的佩戴文化
谁说发型与礼仪无关
女性仪表九不可
第二章 淡雅妆容必不可少
化妆也是一门学问
职业妆容--必不可少的礼仪
上班下班的“白领攻略”
上班族彩妆急救术
平价有效的10大美肌秘方
拒绝一成不变的通勤妆
赖床美眉的懒人妆容
耳朵美容别忽视
化妆得体，赢得好人缘
五招教你拒绝毛糙，重现飘逸秀发
如何做到“闻香识女人”
第三章 举止谈吐尽显优雅
女性的坐姿守则
你走路的姿势对吗
女性必知的仪态礼仪
文明用语你知道吗
人际交往中须杜绝的心理
寒喧礼仪全知道
不是所有的微笑都是礼貌的
你称呼别人的方式得当吗
握手要讲究礼仪
介绍他人也要讲究礼仪
第四章 职场“小菜鸟”的礼仪法则
职场形象礼仪中的10个细节
职业装的搭配技巧
你的办公桌整齐吗
委婉地表达自己的意见
向领导请假也是一门学问
与同事的相处之道
如何给上司留下好印象
白领丽人的生存秘籍
避免职场的流言蜚语
求职面试礼仪值得注意的五个方面
第五章 社交礼仪中的九种技能
社交中的“彬彬有礼”有讲究
谦虚--社交第一礼仪
献身事业需要热情
学会倾听更得人心
处理社交难题的小技巧
寻找他人的“兴趣点”
避免口无遮拦不计后果
致谢与道歉的礼仪
用幽默化解尴尬
第六章 生活中的礼仪之道
婚宴上的敬酒礼仪
送花礼节有讲究
你不可不知的邀请礼仪
社交晚宴上的礼仪
探望病人有讲究
不可或缺的电话礼仪
交换名片的礼节
第七章 餐饮礼仪知多少
中餐的餐桌礼仪
中餐点菜的“三优四忌”
吃日本料理应讲究的礼仪
优雅地享受西餐
在美国用餐需注意的礼仪
喝茶的礼仪
品葡萄酒的礼仪
品咖啡的礼仪
自助餐文化
第八章 任何场合都做“彬彬有礼”的女人
办公场合的礼仪规范
参加舞会必知的礼仪
参加婚礼应注意的礼节
为他人祝寿的礼仪
参加葬礼怎么更得体
乘坐交通工具必知的礼仪
音乐、演唱会上要注意的礼仪
超市购物要讲究文明
住宿的道德规范
春节的拜年礼节
出国旅游的礼仪
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