第一篇 能说
第一章 会说话是一门艺术
语言就是人类最直接、最有效的交流工具。说话是一门艺术,并且需要有一定的学问,必须讲究技巧。有人因为会表达而受欢迎,有人则因为表达方式不当而在人际交往中吃亏。语言表达的技巧是沟通心灵的桥梁。学会说话、适时说话、掌握一定的表达技巧,不仅使自己开辟出更广阔的交往空间,而且能够与他人产生共鸣,使他人感到温馨。
话说得适宜才叫会说话
随境而发,相机择言
微笑是最美丽的交际语言
把话说到别人的心坎上
表达对对方的关切是语言交际的序幕
一句话可以把人说笑,也可以把人说恼
富有人情味的语言最动听
一句话激发他人的兴趣
做一个“会说话”的人
第二章 说话高手的修炼
“工欲善其事,必先利其器。”人的口才和语言表达才能并不是与生俱来的,往往靠后天的修炼,通过修炼不断提高自己的语商。语商高的人知识广泛、头脑灵活、判断力强、信心十足,说话富有磁性而有吸引力,能在各种谈话场合中,得心应手,滔滔不绝,赢得别人的尊敬和赞扬。
好口才离不开平时的积累
首先要做一个有知识的人
察言观色才能准确表达
条理清晰的语言最具说服力
自信,就总能争取到说话的机会
幽默才能健谈
语言表达贵精不贵多
懂得应用合适的表达方式
第三章 当众说话的高效技巧
“茶壶里煮饺子,有货倒不出”是很多人当众讲话时的心理困惑。想摆脱这种困境、达到左右逢源的境界,就要掌握当众说话不害怕的技巧,这样才能在竞争激烈的社会中脱颖而出。拿出勇气,在众人面前说出自己的第一句话,就能体验如鱼得水的畅快。
勇于当众表达自己的观点
克服当众讲话的心理障碍
抓住听众的好奇心是最有效的表达
自己身边的事更能取悦听众
覆水难收,没想好的话不要说出口
动之以情、晓之以理才能引起共鸣
第四章 成为受欢迎的说话高手
具有真情实感,能够平等待人,这样的人说的一字一句就犹如滋润万物的甘露,点点滴入听者的心田。所以,他们往往被人们奉为说话的高手。管子说:“善人者,人亦善之。”人是有理智的,也是有感情的。既有现实的需要,也渴望真诚的情感交流。人们最愿意与有感情、富爱心、善于表达的人交往和合作。
懂得随时给予别人赞美
善于运用情感共鸣方法与人达成共识
言不在多,达意则灵
有话好好说,得饶人处且饶人
批评他人要注意方式
说话要给人留足面子
……
第二篇 会听
第三篇 善问
第四篇 智辩