第1章 企业中的信息系统
引例:苹果——整合技术、业务和环境
引言
1.1 企业中的信息系统
1.2 企业战略
章后案例:世界是平的——托马斯·弗里德曼
第2章 战略决策制定
引例:增加哈雷(Harley-Davidson)——摩托车的销量
引言
2.1 决策系统
2.2 企业系统
章后案例:定制
第3章 电子商务
引例:亚马逊(Amazon.com)——不是大家所想象的书店
引言
3.1 商务活动和互联网
3.2 电子商务
章后案例:食品杂货的网络直销
第4章 信息伦理和信息安全
引例:《萨班斯—奥克斯利法案》:信息技术、财务和伦理的交汇
引言
4.1 伦理
4.2 信息安全
章后案例:银行需要安全
第5章 IT架构
引例:电子产品的环境耐受临界点
引言
5.1 软硬件基础
5.2 企业架构管理
章后案例:《芝加哥论坛报》的服务器成为其成功的坚实基础
第6章 数据库和数据仓库
引例:寻求收入——谷歌(Google)
引言
6.1 数据库基础
6.2 数据仓库基础
章后案例:Harrah's——科技上的大赌注
第7章 网络、通信与无线计算
引例:数字医院
引言
7.1 网络与通信
7.2 无线计算
章后案例:追踪学生
第8章 供应链管理
第9章 客户关系管理
第10章 企业资源计划与协同系统
第11章 系统开发
第12章 项目管理和外包
词汇表
译后记