Part.1
修炼话术——做一个内外兼修的话术高手
话术大成,必先练内功/002
在声音中舒展灵魂/005
谈吐文雅,名媛风范/008
口中有礼,沟通不难/013
巧笑倩兮,美目盼兮/017
丢开面具,释放亲和力/019
每个人都渴望被赞美/022
自信是口才的驱动力/025
Part.2
初次见面——做一个“一见钟情”的魅力女人
转角遇到陌生人/030
初次见面,要懂先发制人/032
克服畏怯,你是话术勇者/033
好名字自己会说话/035
用对称呼才能让人喜欢你/040
你介绍了,我介绍了,接下来就尴尬了/043
说得多,不如说得巧/046
你也可以“语”花飞溅/048
走进他的心房,让他轻松开口/051
虚心未必是好的/054
沉默久了就酿成了寂寞/056
Part.3
与人交谈——做一个“相见恨晚”的话术达人
说话有共鸣,才能一呼百应/060
真诚坦白是敲门砖/063
简单说话更“有利可图”/066
多谈“你”,少谈“我”/069
人人都做变色龙/073
善于捕捉弦外之音/076
棘手问题,巧妙应答/079
Part.4
善加调料——做一个话术烹饪的当家厨师幽默是语言中的盐/084
万能的“零”——沉默/087
与其喋喋不休,不如静心倾听/089
“会听话”才是好修养/092
表情是人际交往的最佳放松剂/095
透过表情读话意/097
“犹抱琵琶半遮面”——半句话的妙用 /101 Part.5
避开雷区——做一个擅于扫雷的排雷达人你是话术的扫雷达人吗?/104
说错话,你会变成话术丑女人/106
开玩笑要有分寸/109
幽默禁区不能踩/111
说话太直,容易伤到人/114
赞美的话也怕没完没了/117
好辩的女人不受朋友欢迎/120
朋友面前,有些话不能说/122Part.6
营造气氛——做一个HOLD住场面的智慧女人
融洽气氛比沟通更重要/128
懂得自嘲,笑别人不如笑自己/131
多打圆场,胜过无事讨人嫌/134
开口分场合,说话讲身份/137
不做讨厌的插话狂/140
觥筹交错,喝酒有道/142
做客有礼,宾主皆欢/145
“兜圈子”的说话艺术/148Part.7
维护人脉——做一个左右逢源的智慧女人
用话术编织人脉网/152
平日多“交”,关键时刻才见“情”/154
你也可以和奥巴马做亲戚/157
一个“肯定”能改变一生/159
会感恩的人最得人心/162
说“好”话,求人办事不难/166
以情动人,句句都在情理上/169
Part.8
职场天空——做一个八面玲珑的智慧女人
面试善答敏感问题/174
跳好面试这场刀尖探戈/177
面试巧过薪资关/181
巧言跟老板谈加薪/184
祸从口出必败术,让人防不胜防/186
新手法则,有些话你不能说/189
办公室里的流言潜规则/191
轻松说“不”,轻松做人/194
与上司相处好,晋升才有望/197
与狼共舞,步步惊心/199
批评也可以收揽人心/202
职场不是角斗场/205
犯了错误,挽回损失是第一/207Part.9
爱如蜜糖——做一个柔情蜜语的智慧女人
在温柔中维系爱情/212
撒娇让爱情有滋有味/214
甜蜜的爱情,需要撒善意的谎言/217
在男人面前偶尔装装白痴/220
爱情之花需要甜言蜜语才能盛放/223
甜蜜地吵嘴让感情升温/225
爱情中,不要“好为人师”/229
女人有时要坚定地说“NO”/231
适当地吃醋会使感情升温/234
不爱了,也送上一声祝福/236Part.10
家庭和睦——做一个夫婆喜爱的聪明女人
婚姻伊始,要正确定位/240
做贤惠媳妇不如做聪明媳妇/242
巧言妙对难缠婆婆/245
平淡婚姻,也别少了甜言/248
好的婚姻需要礼貌相待/252
给男人以“积极暗示”,让他变得更优秀/255
唠叨,等于在消磨婚姻的耐性/258
结婚后的生活也要多点浪漫/262
给丈夫面子,自己也有面子/265
向男人倾诉也要听男人倾诉/267
跟紧步伐,做丈夫事业的推进器/270