第一章 透视人际关系背后的心理秘密………………………………1
——知己知彼,最迅速地征服人心
?为了消除恐惧与不安,人们需要交往/3
?每个人都希望得到他人的认同/6
?我们通常会喜欢与自己相似的人/9
?传达“我重视你”的信息,让彼此走得更近/12
?完美的人不如有缺点的人可爱/15
?得到他人好处,我们会感到有回报的义务/19
?情感投资比利益诱惑更能打动人心/22第二章 警惕负面交往心理………………………………………………25
——用强大心理能量,打造优势人际关系
超越自卑,用自信去吸引和打动他人/27
?利用“居家优势”,消除社交紧张/31
?教你克服和陌生人说话的恐惧/35
?用“行动疗法”战胜害羞心理/39
?变身强者,告别你的羡慕嫉妒恨/43
?放低姿态,消除自大狂心态/46
?拔除过度猜疑这枚人际关系的毒刺/50第三章 巧妙运用人际交往中的心理透视法………………………………55
——借你一双慧眼,看穿他的“微小”心思
像FBI一样,通过身体语言读懂他的心理/57
?透过各种“微动作”,看破他的狡猾谎言/61
?不断向你提问的人往往想阻止你提问/64
?突然而至的“微表情”透露着心中的紧张不安/68
?有不满和失意情绪的人喜欢自我夸大/71
?轻易点头是在想如何拒绝你的要求/74
?自我表现欲强的人喜欢说“我”/78
?权威主义者喜欢用“名言”来强调自己/81第四章 瞬间征服陌生人……………………………………………………85
——散发强大社交气场,让他不知不觉间臣服
?见面前先熟悉对方资料,瞬间赢得好感/87
?利用首因效应,让他对你一见难忘/90
?用眼神打造自己的社交优势/94
?“催眠”潜意识,迅速打开他的心扉/98
?吸引他人时,要突出个性淡化共性/101
?用真情感染他,让彼此产生“心理共鸣”/104
?刻意制造下一次见面的机会/108
?交往中,做一块积极乐观的“磁石”/111第五章 俘获人心令关系更进一步…………………………………………115
——发挥自身魅力,建立彼此更积极的人际关系
?换位思考,成为对方的“知心人”/117
?提高你的“曝光率”,让他“日久生情”/120
?恰当的安慰犹如“雪中送炭”/124
?正向评价可加深彼此的愉快关系/128
?适当暴露自我,直抵他人心扉/132
?学会赞美,欣赏的话人人都爱听/136
?与同行者交谈,倾听者更受欢迎/140第六章 善用人际交往心理定律把握全局………………………………145
——随手拈来,打造你的无敌人际影响力
?情绪定律:用好心情感染身边人/147
?拒绝定律:学会说“不”也是一门学问/150
?辐射定律:用你的人格魅力平定世界/154
?布施定律:施恩于人,扩大影响力/157
?托利得定律:用包容心积攒人情/160
?250定律:由一个人去赢得250个人/164
?凡勃伦定律:抬高身价,吸引别人向你走来/168第七章 吸引他人跟随你………………………………………………171
——熟读神奇心理效应,轻松操纵他人心
欲扬先抑效应:把甜头留到后面/173
?近因效应:用最新印象优化自己在他人心中的形象/176
?配套效应:利用对方看重的东西,间接实现自己的目的/180
?二选一效应:给对方两个选择,让他无从挑剔/184
?皮格马利翁效应:鼓励可以产生奇迹/187
?登门槛效应:先得寸,然后再进尺/191
?饥饿疗法:制造“得来不易”感,让对方愈加珍惜/194
?对比效应:打击,就是用“更好的”去与对方比/197第八章 搞定难对付的对象………………………………………………201
——看人下菜碟,天下没有不能交的人
对性格死板的人,要挖掘他的关注点/203
?对傲慢无礼的人,要尽量减少沟通时间/206
?对沉默不语的人,要给他自己的空间/209
?对自私自利的人,只与他保持利益关系/212
?对逞强好胜的人,要尽量迁就,适当反击/215
?对狂妄的人,要先在气势上将他震住/218
?对搬弄是非的人,不可推心置腹/222
?对性格倔强的人,要顺情说好话/225
?对有城府的人,看穿本质,区别对待/228
后记/232