第一章
认清自己:给自己准确定位
1.学会审视自我
2.在工作中认识自己
3.审视自己的价值观
4.爱自己本来的样子
5.适时欣赏自己
6.善于把握住自己
第二章
主动适应:迅速进入工作状态
1.熟悉自己的工作环境
2.尊重身边的同事
3.尽快进入工作状态
4.主动面对工作难题
5.荣耀与他人共分享
6.主动做一些分外事
7.开发自己的潜能
8.把自己当作公司的“老板”
第三章
勤于实践:掌握必要的工作技能
1.学会撰写工作计划
2.做好会议记录
3.及时汇报工作
4.即兴演讲提升应变力
5.掌握接打电话的技巧
6.像老板一样做事有条理
7.打破常规,富有创意
8.掌握一门特殊的本领
第四章
拓展人脉:让职场交往畅通无阻
1.能力在左,人脉在右
2.让陌生人都变成“熟面孔”
3.有事没事常联系
4.朋友多,机会多,路子广
5.想方设法认识“贵人”
6.努力让上司赏识你
7.把客户当“上帝”
8.赞美是一把永不过时的钥匙
第五章
合理安排:把时间用在刀刃上
1.做时间的主人
2.人生有限,把时间用在刀刃上
3.工作守时,迟到早退不是小事
4.浪费时间就是浪费生命
5.时间管理是一门学问
6.时间管理的十大法则
第六章
情绪自控:灵活处理各种矛盾冲突
1.善于控制自己的情绪
2.时刻要以大局为重
3.自制也是一种力量
4.自制方能制人
5.理智是顺畅职场的保障
6.妥善处理上下级矛盾
7.收起自己的坏脾气
8.当心“职业厌倦症”
第七章
磨砺习惯:良好习惯是事业成功的前提
1.带着大脑去工作
2.目标是做事的方向
3.一生做好一件事
4.卓越见于细节处
5.自信是成功的一半
6.工作因幽默而轻松
7.让勤奋照亮职场
8.做一个“会听”的员工
9.成功贵在持之以恒
10.举棋不定是人生大忌
11.今天,你感恩了吗?
12.终身都需要学习
第八章
爱岗敬业:像热爱生命一样热爱工作
1.敬业是幸运的土壤
2.职场是施展才华的舞台
3.抛弃“打工”的意识
4.正确看待“付出”和“回报”
5.带着使命感去工作
6.敬业让员工一辈子受益
第九章
居安思危:职场危机意识无处不在
1.做有忧患意识的员工
2.珍惜自己的工作机会
3.时时树立危机意识
4.工作之中无小事
5.做事避免眼高手低
6.今天不努力,明天必被淘汰
附录
敬业程度测试
职场笑话