群体绩效：有效管理的基石

第1章　研究小群体
　群体定义
　群体实体性
　群体属性
　群体属性与群体实体性
　群体的功能
　如何研究群体
　定性个案研究法
　调查法与相关设计
　实验法
　结　论
　本书概览
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读 
第2章　群体过程与社会影响
　群体成员资格与社会化
　调查与入场
　社会化与维持
　分歧与退出
　群体发展
　群体结构：地位与角色
　社会影响
　两个经典实验
　多数派影响
　反从众的群体极化
　少数派影响
　结　论
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第3章　理论构架
　把群体看做多级（多水平）系统
　群体绩效的理论构架
　群体成员
　群体任务
　群体过程
　群体输出
　群体环境
　结　论
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第4章　观众效应与联合行动效应
　观众效应：社会助长与社会抑制
　扎乔克之谜
　扎乔克理论的问题
　分心冲突理论 
　自我效能理论
　回顾总结
　联合行动效应：社会比较过程
　社会比较信息分散注意力
　社会比较信息与竞争
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读 
第5章　动机与群体绩效：集体任务中的个体努力
　群体中的动机丧失
　林格曼效应
　协作丧失与动机丧失之间的区别
　社会惰化与评价 
　社会惰化与社会助长
　搭便车与傻瓜效应
　群体中的动机收益
　社会补偿
　科勒效应
　整合：期望价值理论
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第6章　群体观点生成与创造力
　头脑风暴群体的创意能力 
　创意能力损失的原因
　动机丧失
　协作丧失
　认知激励与创意能力收益
　群体创意能力的错觉
　观点质量与观点选择
　群体创造力 
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读 
第7章　群体决策
　社会决策图式理论
　理　论
　主要研究结果
　结　论
　群体决策与信息
　信息共享、隐藏资料和群体决策
　对共享信息和非共享信息的评价以及共同知识效应
　克服讨论偏差
　结　论
　群体思维
　实验证据
　回顾及总结
　整　合
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第8章　群体问题解决与群体判断
　群体问题解决
　问题解决、社会决策图式和可论证性
　集体归纳与过程收益
　结　论
　判断中的误差与偏见
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第9章　团队合作与领导
　团队合作的基本问题
　团队的类型
　输入、中介与输出
　团队多样性
　多样性的类型
　多样性的组合：断层线
　多样性-绩效关系的缓和剂
　相依性与团队心智模型
　相依性的类型与团队绩效
　相依性与团队心智模型
　领导与团队绩效
　领导作为输入：初始结构与关怀
　领导作为输入：交易型与变革型领导
　领导作为历程状态：历程领导和共享领导 
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第10章　群体环境
　群体开放系统
　跨　界
　成员资格变化
　社会环境中的群体：群体间关系
　建立积极的社会认同
　自我分类，从众与极化
　相依性，群体间的竞争与合作
　群体间的接触、去范畴化和再范畴化
　合并、本群体偏见、地位与认同
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
第11章　群体和科技
　运用同步媒体的群体的有效性
　面对面沟通与通过电脑沟通
　其他媒体
　虚拟团队
　虚拟团队的问题
　本章摘要
　练　习
　延伸阅读
　参考文献
　译后记