第一部分 总论
第一章 管理与管理者
考纲提要
考试要点精讲
第一节 管理概述
第二节 管理者的角色与技能
同步强化练习
参考答案
第二章 管理理论的形成和发展
考纲提要
考试要点精讲
第一节 古典管理理论
第二节 行为管理理论
第三节 现代管理理论
同步强化练习
参考答案
第三章 道德与企业社会责任
考纲提要
考试要点精讲
第一节 管理与伦理道德
第二节 几种相关的道德观
第三节 道德管理的特征和影响管理道德的因素
第四节 改善企业道德行为的途径
第五节 企业的社会责任
同步强化练习
参考答案
第四章 全球化管理
考纲提要
考试要点精讲
第一节 全球化内涵
第二节 全球化与管理者
第三节 全球化与管理职能
同步强化练习
参考答案
第五章 信息与信息化管理
考纲提要
考试要点精讲
第一节 信息及其特征
第二节 信息管理工作
第三节 信息化管理
同步强化练习
参考答案
第二部分 决策与计划
第六章 决策与决策方法
考纲提要
考试要点精讲
第一节 决策与决策理论
第二节 决策的分类
第三节 决策过程
第四节 决策的影响因素
第五节 决策方法
同步强化练习
参考答案
第七章 计划与计划工作
考纲提要
考试要点精讲
第一节 计划的概念及其性质
第二节 计划的类型
第三节 计划编制过程
同步强化练习
参考答案
第八章 战略性计划与计划实施
考纲提要
考试要点精讲
第一节 战略环境分析
第二节 战略性计划选择
第三节 战略的制定方法
第四节 计划的组织实施
同步强化练习
参考答案
第三部分组织
第九章 组织设计
考纲提要
……
第四部分 领导
第五部分 控制