人力资源管理实务操作与典型案例全书

第一章 人力资源管理基础知识
第一节 人力资源管理基础
一、人力资源管理的概念
二、人力资源相关概念辨析
三、人力资源的特性
四、人力资源管理的基本功能
五、人力资源管理的职能
六、直线经理与人力资源管理者的分工
第二节 人力资源管理与企业组织环境
一、人力资源管理的微观环境
二、人力资源管理与企业战略的匹配
三、人力资源管理与组织结构的匹配
四、人力资源管理与企业的生命周期的匹配
五、不同的企业文化对人力资源管理活动的影响
第三节 人力资源战略
一、人力资源战略与企业战略的关系
二、人力资源战略与企业事业层战略的匹配关系
三、人力资源战略分析
四、制定人力资源规划的操作要点
五、人力资源战略规划SWOT分析
六、人力资源战略的实施模式
七、人力资源战略控制的目的及过程一览表
第四节 人力资源战略管理操作流程
一、人力资源战略管理过程示意图
二、人力资源战略的制定与实施核心流程图
三、人力资源战略制定流程图
四、人力资源政策制定流程图
五、人力资源战略控制过程图
六、应急人力资源战略制定流程图
第五节 人力资源战略案例
案例一：欧莱雅：让人才储备为成功经营铺路
案例二：江淮动力的成功变革
案例三：安利(中国)：让人力资源部为企业成长铺路
第二章 人力资源挂历部门的组织结构域职责
第三章 人力资源规划
第四章 员工招聘
第五章 薪酬管理
第六章 绩效管理与绩效考评
第七章 培训管理
第八章 职业生涯规划与开发
第九章 劳动关系管理
第十章 人力资源信息系统
第十一章 人力资源档案管理
参考书目