《人际沟通与口才训练》作为高职高专技能型教材,针对高职高专学生的生活、学习和未来的工作需要,按照沟通的常识与领域、学生的认知经验、口才能力的养成规律,从实训的角度对沟通与口才技能进行了系统的指导与训练。全书共 4章内容。第一章介绍沟通与口才常识,侧重强调沟通者必备的心理素质与口才常识在沟通中的重要作用;第二、三章介绍日常沟通的口才表达形式与沟通能力的口才训练;第四章重点讲述职场所需的沟通能力与口才训练。《人际沟通与口才训练》强调沟通者优良的素质是人际沟通的根本所在,认为在人际沟通中最重要、最有效果的不是具体的方法与技巧,而是沟通者具有的健康人格。本教材内容新颖、实用,信息量大,案例经典。具有较强的针对性与可操作性。本教材可作为高职高专各专业的综合素质教材,也可作为社会各界人士提高沟通能力的参考用书。