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旅游服务礼仪

旅游服务礼仪

定　价：¥19.00

作　者： 王晓娟，刘住 编
出版社： 西安交通大学出版社
丛编项： 普通高等教育"十二五"旅游与饭店管理专业系列规划教材
标　签： 大学教材教辅 教材教辅 旅游 旅游理论与实务

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ISBN： 9787560544434 出版时间： 2012-07-01 包装： 平装
开本： 16开 页数： 139 字数：  

内容简介

　　《普通高等教育“十二五”旅游与饭店管理专业系列规划教材：旅游服务礼仪》共包括四个项目和两个附录。四个项目分别为：项目一旅游从业人员个人行为礼仪；项目二饭店服务礼仪；项目三旅行社服务礼仪；项目四其他礼仪。两个附录为：附录一旅游接待英语；附录二我国主要节日。

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