《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：旅行社服务与管理》依据《浙江省中等职业学校旅游服务与管理专业教学指导方案与课程标准》的基本要求编写而成.全书包括六部分项目，即：征程起点、温馨亲和当门市、热情机智做外联、细致周到任计调、尽心尽责做导游、梦想启航。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：旅行社服务与管理》旨在使学生了解、熟悉旅行社历史、发展和现状，使学生明确旅行社的门市部、外联部、计调部、导游部的工作任务，部门间的协作关系及服务人员的素质要求，从而使学生对旅行社有一个全面的认识，为从事旅行社服务工作做好铺垫。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：旅行社服务与管理》采用出版物短信防伪系统，用封底下方的防伪码，按照《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：旅行社服务与管理》最后一页“郑重声明’下方的使用说明进行操作可查询图书真伪。并有机会赢取大奖。《旅游服务与管理专业课程改革成果教材：旅行社服务与管理》可作为中等职业学校旅游服务与管理专业教材，也可作为旅游行业岗位培训教材。
鄂公网安备 42010302001612号 