第一单元
双向选择：招聘：暗示提醒与提示：
1. 考官提醒或暗示应聘者注意某方面情况
2．应聘者提示或暗示考官注意某方面情况
3．与对方交谈时，改变谈话内容
第二单元
展卖大餐：推销与订购：评价满意与不满：
1. 参展商对某事物进行评价，礼貌地表示不满
2．采购商对某事物进行评价，礼貌地表示不满
3．与对方交谈时，引入新话题
第三单元
知己知彼：价格：比较与预谋：
1．说明某种产品的报价是否合理
2．对某种产品的价格走势进行预测
3．以比较方式委婉说明不同看法
第四单元
三思而后行：装运：犹豫与举例：
1．就交货方式交换意见
2．就装运期限和装卸地点交换意见
3．以列举方式说明某类事物
第五单元：无声的推销员：包装：选择与推脱：
1．说明包装方式、材料及标志
2．说明选择某种包装的理由
3．以推托方式委婉拒绝对方的要求
第六单元
防患于未然：保险：强调：
1．进口商要求扩大投保范围
2．出口商说明扩大投保范围的条件
3．委托对方代办投保手续
词语总表
熟语总表
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