《商务英语口语》共12个单元,每单元一个主题。根据内容大致可分三大部分:第一部分生动讲述如何接机、下榻、参加展会等交际情境;第二部分作为核心,包括询盘、报盘、还盘、付款方式、装运、包装等国际贸易的关键内容;第三部分包括佣金、代理、合同及索赔等实用性较强的交际内容。《浙江省绍兴市重点建设教材:商务英语口语》每个单元均有2篇示范对话,力求生动再现商务英语交际的真实场景。对话附有生词表和语言点注释。在用法扩展中对该语言点在商务、金融、证券等相关领域的用法都给予详尽实用的解释和例证,并配有同义词组或关联词组。书后附部分练习答案,便于参考。附录部分还附英汉对照商务常用语缩略语和商务单据,帮助学生更加熟悉商务工作领域。