成都导游精解：国际化旅游解读（2013版）

第一专题 世界成都——现代化、国际化视野下成都旅游业的发展 一、成都现代化、国际化的历史进程与未来展望 (一)现代化与国际化的发展历程 1．现代化与国际化的必要性 2．成都的发展责任 3．战略举措：打造西部核心增长极 4．成都的发展机遇期 (二)成都形象全新定位 1．指导思想 2．奋斗目标 3．“世界成都”的含义 (三)积极落实“五大兴市战略” 1．实施交通先行战略，加快打造便捷化的基础设施 2．实施产业倍增战略，加快构建高端化的产业格局 3．实施立城优城战略，加快发展现代化的城市体系 4．实施三圈一体战略，加快形成一体化的市域经济 5．实施全域开放战略，加快建设国际化的开放门户 二、成都旅游产业创新发展 (一)打造国际旅游目的地 1．发展机遇 2．面临的挑战 3．具体做法 4．主要任务 (二)以文兴旅、以旅促文 1．成都旅游与成都文化的重要关系 2．成都旅游产业与成都文化产业融合发展的路径依赖 3．如何实现成都文化与成都旅游的创新融合发展 三、2013财富全球论坛与成都 (一)财富全球论坛概况 1．基本情况 2．历届论坛概况 (二)2013财富全球论坛与成都的发展 1．2013财富全球论坛的预设内容 2．为什么选择成都举办论坛 3．成都的发展优势 4．筹备论坛与旅游促进 5．成都未来的国际地位 第二专题 文化漫谈——导游跨文化交际实务 第三专题 亮点荟萃——成都人文与生态旅游精品概览 第四专题 规行矩步——导游国际化服务规范 第五专题 学以致用——导游优质服务经典案例 参考文献