新商业模式创新设计（修订版）

目录

第一章新商业模式的典型类型与定位 / 1
一、传统经营模式的误区 / 1
二、什么才是真正的商业模式 / 5
【案例一】 中国奥运代表队改革后的商业模式，夺得51块金牌的真相 / 6
【案例二】 索马里海盗的商业模式 / 6
【案例三】 蒙牛起家时的商业模式 / 7
【案例四】 古罗马繁荣昌盛的模式 / 8
【案例五】 一本高端杂志全新的商业模式 / 9
【案例六】 唱片行业的商业模式 / 10
三、商业模式成功的前提，选对人胜过做对事 / 10
【案例一】 刘邦封一人而安天下，用君子也要用小人 / 10
【案例二】 爱而知其短，恨而用其长 / 12
【案例三】 不要让沉默的人寂寞，不要让伯乐不快乐 / 13
【案例四】 用人所长，叫智慧；用人所短，叫大智慧 / 13
【案例五】 用人就是用天赋，没有天赋的专业是无效的专业 / 15

第二章新商业模式的运用与创新 / 19
一、“消费者+股东”模式（适用于所有连锁企业、奢侈品行业） / 19
【案例一】 M1NT 股东制富豪俱乐部 / 19
二、开创蓝海成功的唯一途径：分化模式（适合于所有能创品牌的
行业） / 21
【案例一】 苹果掌上电脑、海尔两用洗衣机、娃哈哈咖啡可乐、微软智能钱包
失败的案例 / 26
【案例二】 分化带来的巨大商机 / 28
三、模式创新＝复制＋改良 / 30
四、创新成功的几个案例 / 32
五、发现产业中的高利润区，要么聚焦高端，要么聚焦低端（适合于所有
行业） / 35
【案例一】 航空业、百货业、汽车行业走中间路线失败的教训 / 35
【案例二】 中国台湾液晶电视品牌维伊奥聚焦高端，获得高利润 / 39
【案例三】 美国“全食食品”聚焦高端，成为美国最大的“有机食品连锁
超市” / 40
【案例四】 乐活城聚焦高端有机蔬菜 / 42
【案例五】 美国“布法罗”鸡翅酒吧聚焦低端，计划要开1000家分店 / 42
【案例六】 纯本百货独创“0租金、0折扣率、7天一结账”模式 / 44
【案例七】 一分钟诊所聚焦低端，让看病相对标准化 / 45
【案例八】 瑞文眼科的低成本商业模式 / 47
【案例九】 倍智咨询的商业模式：人力资源的“沃尔玛” / 51
六、零售业如何创新商业模式的5个步骤（适用于所有零售业、经销商、连
锁企业） / 53
【案例一】 道法自然的聚焦战略 / 55
【案例二】 麦当劳标准化的前提，聚焦战略 / 55
【案例三】 两大手机行业竞争比较 / 57
【案例四】 体育品牌竞争分析 / 57
【案例五】 舍得的艺术，管理好自己的欲望 / 59
【案例六】 汽车产业的竞争关系 / 59
【案例七】 春兰空调的教训 / 63
【案例八】 茶饮料竞争的误区 / 64
【案例九】 聚焦玩具，玩具反斗城的超常规发展的商业模式 / 65
【案例十】 李文锁城，聚焦锁类，广泛进货，获得成功 / 67
【案例十一】 一家聚焦女子百货，创新的商业模式 / 68
【案例十二】 “一伍一拾”聚焦10元钱的千万生意，年收入近亿元 / 70
【案例十三】 “完美健身”完美转型成功的商业模式 / 73
【案例十四】 聚焦三明治，赛百味在全球独领风骚 / 74
【案例十五】 聚焦存货，广泛进货，上海炫动的模式被大量复制 / 76
【案例十六】 戴尔电脑曾经犯下的错误 / 81
【案例十七】 沃尔沃汽车曾经在瑞典的错误战略 / 82
【案例十八】 取得市场主导权以后，应该何去何从？ / 84
七、“加码”模式（“钩”和“铒”的模式）的创新（适合于所有行业） / 86
【案例一】 亚布罕靠“加码”赚大钱，成为全世界最赚钱的咨询顾问 / 90
【案例二】 美国忠实航空为什么利润率是西南航空的6倍 / 90
【案例三】 卖长销书比卖畅销书更能增加作家收入 / 92
【案例四】 未来真正有水平的咨询顾问，会按效果收费 / 92
【案例五】 李阳疯狂英语的“钩”和“铒”模式 / 93
【案例六】 如何设计募捐的“钩”和“铒”模式 / 93
【案例七】 NBA设计的“钩”和“铒”模式 / 93
【案例八】 益生康健设计的“钩”和“铒” / 94
【案例九】 拉斯维加斯赌城的酒店设计的“钩”和“铒” / 94
【案例十】 一位菜贩设计的“钩”和“铒”模式 / 94
【案例十一】 健身公约设计的“钩”和“铒”，健身行业的新模式 / 95
【案例十二】 星巴克设计的“钩”和“铒”模式 / 96
【案例十三】 宝洁、高露洁、联合利华设计的“钩”和“铒”模式 / 96
【案例十四】 通用电器设计的“钩”和“铒”模式 / 96
【案例十五】 通用汽车设计的“钩”和“铒”模式 / 97
【案例十六】 耐克设计的“钩”和“铒”模式 / 98
【案例十七】 苹果公司设计的“钩”和“铒”模式 / 98
【案例十八】 “加码”模式的其他方式 / 98
八、计算顾客的终身价值 / 101
九、加盟与直营的利与弊（适用于所有加盟商） / 104
【案例一】 湖北鸭脖大王为何只做直营模式 / 104
【案例二】 谭木匠为何只做加盟模式 / 108
十、商业模式创新思维的应用 / 111
【案例一】 太平洋建设集团的BT模式:既是蓝海市场，更是商业模式的创新 / 111
【案例二】 巧妙利用拍卖行的模式 / 114
【案例三】 巧妙利用法律手段规避行政壁垒 / 114
【案例四】 集团快速成长、发展壮大的商业模式：超市、楼市、股市三联
动 / 115
【案例五】 “汇源”创始人朱新礼“空手套白狼”起家史 / 117
【案例六】 广东邦家全新的租赁加销售模式 / 118
十一、轻资产模式（适用于所有行业的创新） / 120
【案例一】 美国的电话医生 / 120
【案例二】 只有3个人的旅游公司 / 121
【案例三】 爱尔眼科充沛的现金流 / 122
【案例四】 轻资产咨询公司，荟才环球的员工没有办公桌 / 124
【案例五】 一家轻资产的健康护理公司 127
【案例六】 轻资产的大学——美国斯特雷教育公司和阿波罗教育集团 / 129
【案例七】 轻资产模式卖海岛，22个人卖了2000个岛屿 / 130

第三章新商业模式的发展 / 135
一、连环返租交易模式（商业模式创新思维的应用） / 135
二、日本的“女婿养子”模式（适用于强大的家族企业） / 136
三、为什么管理中最大的成本是信任 / 137
四、有声读物“一路听天下”的商业模式（独特的招聘模式） / 139
五、逆转顾客风险模式（适用于所有加盟连锁企业） / 141
六、直接邮寄的模式，中小企业的低成本的商业模式 / 146
七、创建转介绍模式 / 153
八、产业发展的二元定律 / 162
九、杰亚伯拉罕的100个经过测试的最著名的标题 / 163

参考文献 / 181
附　　录 / 183