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酒店客房服务看图看版管理与问答

酒店客房服务看图看版管理与问答

定 价:¥16.00

作 者: 杨冬琼 著,高文彪 编
出版社: 广东经济出版社有限公司
丛编项:
标 签: 管理 经营管理 一般管理学

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ISBN: 9787545421606 出版时间: 2013-04-01 包装: 平装
开本: 大32开 页数: 143 字数:  

内容简介

  《酒店客房服务看图看版管理与问答》通过三个模块相关图片展示、工作内容解读、操作要点提示,把酒店客房服务的几个方面详细进行了描述,使工作场所的场景醒目化、可视化,再加上简要的旁白解说,让读者能真实地去了解各种管理方法,并可以作为参考资料去模仿使用。

作者简介

暂缺《酒店客房服务看图看版管理与问答》作者简介

图书目录

导读 酒店客房服务管理简单讲
第一章 客房清洁卫生
第二章 客房对客服务
第三章 客房安全管理
第四章 客房成本控制

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