人性的弱点全集

一
与人相处的基本技巧
　不要批评、责怪和抱怨他人
　真诚地赞赏别人
　了解并激发对方的需要
　坦然面对别人的批评
　如何与女性相处
　如何与男性相处
二
幸福快乐的要诀
　坚守自我，本色生活
　越放松，越高效
　永远不要对敌人心存报复
　施恩莫图报
　知足常乐，学会感恩
　换取内心平静的良方
三
如何赢取他人的喜欢
　推己及人，真诚地关心他们
　不要吝惜你的微笑
　牢记他人的名字
　做一个善于倾听的人
　迎合对方的兴趣谈论
　使对方感觉到他的重要
　塑造自己的人格魅力
四
赢得他人赞同十二计
　避免不必要的正面冲突
　尊重反对者的意见
　勇敢、及时承认错误
　以友善的方式争取支持
　引导对方点头称是
　尽量给别人说话的机会
　创造不谋而合的机遇
　学会换位思考
　表达足够的理解与同情
　激发他人的高尚动机
　戏剧性地表达你的意图
　激起对方挑战的欲望和兴趣
五
如何有效说服他人
　从真诚的赞赏开始
　间接地指出他人的过错
　批评之前，先检讨自己
　不要对人颐指气使
　给对方以尊严，给他人留面子
　肯定他人的每一个细微进步
　给人一个值得保全的美名
　鼓励比指责更有效
　使他人乐意去做你所提议的事
六
家庭幸福美满的法宝
　切莫喋喋不休
　给对方足够的自由空间
　避免不必要的批评和牢骚
　发自内心地赞赏对方
　不要忽略生活中看似微小的细节
　亲人之间更要注重礼仪
　不要做“婚姻的文盲”
七
如何走出孤独忧虑的世界
　未来取决于当下，切勿杞人忧天
　消除忧虑的灵丹妙药
　摆脱忧虑的最好办法是付诸行动
　如何将工作中的烦恼减半
　忙碌可以驱散忧虑
　莫为琐事牵肠挂肚
　别为小概率的事件庸人自扰
　接受既成的事实
　给忧虑设定底线
　从失误中吸取教训
八
莫为工作与金钱烦恼
　慎重做出重大决定
　%的烦恼与金钱有关
　处理好夫妻间的职业冲突
九
如何保持旺盛精力
　疲劳之前先休息
　家庭主妇要忙而不乱
　避免因厌倦产生疲劳
　不要为失眠担忧
十
成功演讲实用手册
　争取每一次实践机会
　培养演讲者的自信
　成功演讲的捷径
　以细节打动人
　点燃演讲者的激情
　引起听众的共鸣
　　附　录    戴尔·卡耐基的奋斗之路