工商管理专业知识与实务（中级 2013年经济专业技术资格考试）

第一章　企业战略与经营决策 1
大纲解读 1
考点精讲 1
第一节　企业战略概述 1
考点一  企业战略的特征与战略
管理的方法 1
考点二  企业战略的制定、实施与
控制 3
第二节　企业战略分析 7
考点三　企业外部环境分析 7
考点四　企业内部环境分析 10
考点五　企业综合分析 12
第三节　企业战略类型与选择 13
考点六　基本竞争战略 13
考点七  企业成长战略 16
考点八  企业稳定战略 18
考点九  企业紧缩战略 19
第四节  企业经营决策 19
考点十  企业经营决策的概念和
类型 19
考点十一　企业经营决策的要素 20
考点十二  企业经营决策的流程 21
考点十三  经营决策的方法 22
同步自测 25
同步自测解析 32
第二章　公司法人治理结构 39
大纲解读 39
考点精讲 39
第一节　公司治理及其运行机制 39
考点一　公司治理的内涵 39
考点二  公司的内部治理机制和外部
治理机制 40
考点三  公司治理的基本模式 41
第二节  公司所有者与经营者 42
考点四  公司所有者 42
考点五  公司经营者 43
考点六  所有者与经营者的关系 47
第三节  股东机构 47
考点七　股东机构 47
第四节  董事会 52
考点八  董事会 52
第五节  经理机构 57
考点九  经理机构 57
第六节  监督机构 59
考点十  监事会 59
同步自测 61
同步自测解析 66
第三章　市场营销与品牌建设 71
大纲解读 71
考点精讲 71
第一节  市场营销概述 71
考点一　市场营销的含义 71
考点二  市场营销的功能与作用 72
考点三  市场营销的管理与任务 73
第二节  环境分析与市场定位 75
考点四  环境分析 75
考点五  市场细分 76
考点六  目标市场 77
考点七  市场定位 78
第三节  市场营销策略 79
考点八  产品策略 79
考点九  价格策略 81
考点十  渠道策略 83
考点十一  促销策略 85
第四节  品牌与品牌战略概述 86
考点十二  品牌的内涵 86
考点十三  品牌的作用与名牌效应 87
考点十四  品牌战略 89
第五节  品牌战略的实施 90
考点十五  品牌打造 90
考点十六  品牌战略的类型 91
考点十七  品牌的维护 93
考点十八  品牌拓展 94
同步自测 95
同步自测解析 96
第四章　生产管理与控制 98
大纲解读 98
考点精讲 98
第一节　生产计划 98
考点一　生产能力 98
考点二　生产计划 102
考点三　产品生产进度的安排 104
第二节　生产作业计划 105
考点四　生产作业计划的概念 105
考点五　生产作业计划编制 107
第三节　生产控制 108
考点六　生产控制的概念和基本
程序 108
考点七　生产控制的方式 109
第四节　生产作业控制 110
考点八　生产进度控制 110
考点九　在制品控制 111
考点十  库存控制 112
考点十一　生产调度 114
第五节  现代生产管理与控制的
方法 116
考点十二　MRP、MRPⅡ和ERP 116
考点十三　丰田生产方式和看板
管理 119
同步自测 123
同步自测解析 125
第五章　物流管理 128
大纲解读 128
考点精讲 128
第一节　物流管理概述 128
考点一　物流和企业物流 128
考点二　企业物流的分类和作业
目标 130
第二节  企业采购与供应物流
管理 131
考点三  企业采购管理 131
考点四  企业供应物流的基本任务及
其作用 133
第三节　企业生产物流管理 133
考点五　企业生产物流概述 133
考点六  企业生产物流的类型 135
考点七  企业生产物流的方式 136
考点八  推拉生产物流模式 138
第四节  企业仓储与库存管理 139
考点九  企业仓储管理 139
考点十  企业库存管理与控制 141
考点十一  经济订货批量模型 142
考点十二  数量折扣下的经济
订货量 143
第五节　企业销售物流管理 143
考点十三　企业销售物流概述 143
考点十四  企业销售物流的组织 143
考点十五  企业销售物流管理 145
考点十六  企业销售物流管理效果的
评价 145
同步自测 146
同步自测解析 148
第六章　技术创新管理 151
大纲解读 151
考点精讲 151
第一节  技术创新含义、类型与
过程 151
考点一　技术创新 151
考点二　技术创新的过程 154
第二节　技术创新组织与管理 157
考点三　技术创新与企业组织结构的
互动 157
考点四  企业内部的技术创新组织
模式 159
考点五　企业外部的技术创新组织
模式 160
考点六　企业R&D管理 162
第三节　技术转移与技术交易 164
考点七　技术转移 164
考点八　技术交易 169
考点九　国际技术贸易 170
第四节  技术创新与知识产权
管理 172
考点十　知识产权的含义与特征 172
考点十一　技术创新与知识产权制度
的关系 173
考点十二  企业知识产权保护
策略 173
考点十三　技术合同的类型 175
考点十四　技术合同管理 176
同步自测 177
同步自测解析 181
第七章　人力资源规划与薪酬管理 187
大纲解读 187
考点精讲 187
第一节　人力资源规划 187
考点一　人力资源规划 187
考点二　人力资源需求与供给
预测 189
第二节　绩效考核 191
考点三　绩效与绩效考核的含义 191
考点四　绩效考核的内容和标准 191
考点五  绩效考核的步骤和方法 192
第三节　薪酬管理 193
考点六　薪酬的概念与构成 193
考点七  薪酬的功能 193
考点八　企业薪酬制度设计的原则和
流程 194
考点九　企业薪酬制度设计的
方法 196
第四节  企业劳动合同管理与劳动争议
处理 199
考点十　企业劳动合同管理 199
考点十一  企业劳动争议处理 207
同步自测 214
同步自测解析 219
第八章　企业投融资决策及重组 226
大纲解读 226
考点精讲 226
第一节　筹资决策 226
考点一　资本成本 226
考点二  杠杆理论 230
考点三　资本结构理论 232
考点四　筹资决策的定性分析
方法 233
考点五　筹资决策的定量分析
方法 234
考点六　公司上市筹资 234
第二节　投资决策 236
考点七　现金流量的内容及估算 236
考点八　项目投资决策评价指标 237
第三节　企业重组 239
考点九　企业重组的含义 239
考点十  收购与兼并含义与类型 239
考点十一　并购动机 241
考点十二　并购的财务分析 242
考点十三　公司分立 244
考点十四　资产置换与资产注入 247
考点十五　债转股与以股抵债 247
考点十六　价值评估基本方法 248
同步自测 249
同步自测解析 252
模拟试卷 256
模拟试卷参考答案与解析 265