帮你解决旅游服务纠纷：精选案例评析

再版前言
前言
第一部分 旅游风险防范提示
旅游广告如何看？
如何识破旅游中常见的“障眼法”？
消费者如何防范旅游陷阱？
与旅行社签合同时要注意什么问题？
出门旅游如何办理保险？
个人能否“借贷出游”？
旅游前记住哪些规定对你有帮助？
出境旅游如何防骗？
境外旅游要注意哪些问题？
旅行中如何与导游相处？
不守法的旅行社一般有哪些违法行为？
出外旅游如何保证安全？
乘船出游遇险怎么自救？
旅游合同中的霸王条款有哪些？
什么是零、负团费？
第二部分 旅游纠纷救济与适用法律法规
第三部分 旅游交通服务纠纷案例及评析
第四部分 旅行社服务纠纷案例及评析
第五部分 旅店服务纠纷案例及评析
第六部分 餐饮服务纠纷案例及评析
第七部分 旅游购物纠纷案倒及评析
第八部分 旅游娱乐服务纠纷案例及评析
第九部分 新型旅游纠纷与不当维权案例
附录1 相关法律法规、司法解释和部门规章
附录2 团队旅游合同示范文本