第 1 课 突破脱稿关,领导干部的本色语言最动人
多年来,领导干部在各种场合发表讲话,已经养成了“照本宣科”的习惯。照着事先准备好的讲话稿宣读,虽然不用费脑子,不怕出错误,却充斥着官话、大话和长话,不仅让听者感到厌烦,也让讲话者感到身心疲惫。念稿式讲话,关乎党风、文风和会风的问题。习近平同志早就批评一些党政机关文件、领导干部讲话和理论文章的文风是“长、空、假”,称“文风不正,危害极大”。十八届中央领导集体履新以来,也大力提倡脱稿讲话、讲短话、讲实在话,并身体力行。可以预见,脱稿讲话的新风尚,一定会在党政机关形成,这对各级领导干部来说也是一次新的挑战和考验。
第一节 领导干部脱稿讲话的形式和方法 / 002
第二节 讲话大纲、讲话稿的准备和预讲 / 008
第三节 即兴讲话,怎样做到信手拈来 / 019
第四节 脱稿讲话,提高能力要训练 / 027
第 2 课 突破心理关,领导干部脱稿讲话不心慌
一个历经“会”场的领导干部,自然具备应对自如的讲话本领。然而,对于一些新履职的领导干部而言,在众人面前发表讲话,尤其是脱稿讲话,是否会感到紧张和惊慌,则是一个大问题。即使是一个老练的演讲者,当面对不同的听众、不同的演讲环境、不同的会议场景时,也有可能招架不住。如果在听众面前总是吞吞吐吐、词不达意,必将有损于自身的形象,更谈不上能够当好一个领导了。所以,要做一个成功的领导干部,首先要从有效的说话开始,进行语言的突破,突破恐惧的心理,释放被束缚的智慧,获取自信,增强内心与外在世界的交流,而在
这种释放的过程中,沉睡的智慧会被意想不到地充分地发挥出来。
第一节 战胜自身的弱点,鼓起当众讲话的勇气 / 034
第二节 克服恐惧,当众讲话才能不怯场 / 038
第三节 调节各种心理,讲究有效的方法 / 044
第 3 课 突破思维关,领导干部当众讲话显水平
我们知道,领导干部照讲话稿讲话,只需要朗读能力,把讲话稿读得充满激情和号召力,就算完成了会议要求。而脱稿讲话,则不仅仅要靠嘴,更需要依靠思维的发挥。只有敏捷而缜密的思维,才能把话讲得轻松自如、富于逻辑,才能让听众明白和动情。思维,相当于信息处理器,当我们收到外部的信息之后,经过思维的处理,才能通过说话表达出来。如果思维处理能力强,说话水平自然就高;如果思维能力较弱,不仅造成语塞,听众也觉得不知所云。
第一节 通过发散思维,使听众展开想象 / 054
第二节 当众讲话,有效训练思维能力 / 061
第 4 课 突破语言关,领导干部练好脱稿讲话基本功
语言是人们交流的工具,是人类社会文明的重要基石,没有语言,人类的前程将是一片黑暗。领导干部的讲话是以领导干部的身份在特定的时间、空间条件下,对特定的对象,借助有声语言和态势语言的艺术手段,针对社会的现实和未来,面对广大听众发表意见,宣讲政策,抒发情感,所做的一种以语言表达为主的领导实践活动,也是感召听众并促使其行动的一种现实的信息交流。因此,学好语言,掌握语言知识,在讲话尤其是脱稿讲话中准确、生动地使用语言,使其口语化,是一门非常重要的学问。
第一节 脱稿讲话,语言要求须到位 / 068
第二节 脱稿讲话,修辞艺术要到家 / 075
第 5 课 突破仪态关,用肢体语言昭显领导干部魅力
每一个人都会以一定的仪态出现在他人面前,并且借着自己的一颦一笑、一举一动向别人传递着不同的信息。良好的交际形象包括一个人的外观仪表和行为举止。除了装饰之外,就是形体语言了。它反映了人的动作和举止,包括姿态、体态、手势等。领导干部当众讲话的态势语言,是指通过仪表、姿态、神情、动作等将自己的指令、意向传达给听众。现场讲话的态势语言和现场讲话的有声语言,是构成讲话语言的两种重要形式。在实施讲话的过程中,有时将二者单独使用,有时将二者合并使用,以此来调整、实施自己的讲话行为,准确、有效地表达自己的意向和感情,实现讲话的目的。
第一节 脱稿讲话,态势语言尤为重要 / 090
第二节 脱稿讲话,态势语言的表达艺术 / 096
第三节 脱稿讲话,仪表风度显魅力 / 104
第 6 课 突破表情关,用面部语言传递党政官员形象
面部表情,是指人们在社会交际中,由于外部环境和内心机制的双重作用,而引起面部的颜色、光泽、肌肉的收缩与舒展,以及纹路的变化,从而实现表情达意、感染他人的一种信息传递手段。心理学家伯特?梅拉宾认为:交流一项信息的情绪效果=词语7%+声音38%+面部表情55%,可见,面部表情对于表达和理解情绪的重要性。领导干部在讲话的过程中,最忌讳板着面孔说话,如果在讲话中将自己的思想和主张,通过通俗的有声语言、恰当的态势语言和亲切的面部语言表达出来,一定会使听众更容易接受。
第一节 脱稿讲话,怎样运用面部表情 / 110
第二节 脱稿讲话,让表情语发挥更大作用 / 115
第三节 脱稿讲话,用亲切的微笑拉近距离 / 123
第 7 课 突破知识关,领导干部讲话要言之有物
古今中外的演说家,无一不是学识渊博之人。他们在讲话中能旁征博引,妙语惊人,并能把生动、具体、精彩的事例自如地组织到演说中,就是因为他们博览群书、知识丰富、理论水平高。领导干部为了使讲话达到最好的效果,尤其应该提高自己的政治、思想、经济、法律、学识以及能力水平。对此作出的努力和培养,就是自我修养的过程。如果头脑空白、知识贫乏、理论不高,讲话水平就缺少内涵和魅力,就是一次没有水平的讲话。
第一节 领导干部讲话,体现哪些知识素养 / 128
第二节 领导干部讲话,积累知识有技巧 /
138
第 8 课 突破声音关,领导干部脱稿讲话吸引听众的技巧
声音,或曰有声语言,是语言的外壳,是传递信息的一种载体。没有声音,当众讲话也就不复存在了。相比而言,有声语言比书面语言更为丰富,因为它表达的不仅仅是思想和观点,而且还表达了思想和观点所产生的情绪与感情。好的声音,不仅能准确恰当地表情达意,还能声情并茂。好的观点,加上铿锵有力或抑扬顿挫的语调表达出来,足以引起台下听众的动容和共鸣,产生良好的效果。所以,领导干部当众讲话时,要讲究发声的方法和技巧,如音准和音变、吐字和归音、呼吸和换气、停顿和重音、语速和节奏等。
第一节 领导干部脱稿讲话怎样一鸣惊人 /
150
第二节 领导干部脱稿讲话怎样让声音更有磁力 / 157
第三节 领导干部脱稿讲话怎样提高声音质量 / 170
第 9 课 突破幽默关,会幽默的领导干部处处受欢迎
无论在日常交际中,还是在会议上发表讲话,幽默的语言都是需要的。幽默是一个人聪明才智的标志,要求有较高的文化素养和较强的驾驭语言的能力。让自己的讲话富于幽默感,这是对领导干部的语言要求,也是应该提高的语言素质。一个领导干部的语言修养高,文化知识丰富,对古今中外、天南地北、历史典故、风土人情都有所了解和掌握,再加上语汇丰富、语言表达方式灵活多样,就能够在讲话时得心应手,使讲话生动、活泼、有趣,并产生幽默感,从而吸引听众的注意力,产生良好的讲话效果。
第一节 幽默感在脱稿讲话中的作用 / 178
第二节 当众讲话运用幽默的方法 / 183
第三节 怎样提高现场讲话的幽默品质 / 187
第 10 课 突破魅力关,领导干部讲话出彩有资本
一位哲人说过:“世间有一种成就可以使人很快地完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”领导干部担负着发动群众、宣传政策、发号施令的任务。实现这些职能的一个重要手段,就是发表讲话。从某种程度上说,“讲”得如何,直接影响到职能发挥的好坏。如果拥有较高的讲话水平,在工作中就能够如鱼得水、如虎添翼。然而,有的领导干部讲话枯燥无味,听众很难听下去,甚至为了躲避听讲而请假,或在会上打瞌睡、玩手机,或借故出入会场。因此,如何让你的讲话具有魅力、吸引听众,是一项内容广泛的基本功。
第一节 当众讲话要出彩,讲话资本要积累 / 196
第二节 当众讲话有魅力,提高技巧和能力 /
205
第 11 课 突破表达关,抓住领导干部脱稿讲话的要点
讲话的核心在于“讲”,即运用有声语言并追求言辞的表现力和声音的感染力,同时还要运用面部表情、手势动作、身体姿态乃至一切可以理解的态势语言,使讲话“艺术化”,从而产生一种特殊的魅力。真正合格的领导干部,不仅要会想,更要会讲,既要有理论素养,又要有口头表达能力。实际上,表达能力是领导能力的重要组成部分。所以,怎样把自己的思想观点,通过语言表达出来,让听众喜闻乐听,这是领导干部培养讲话能力的重中之重。
第一节 脱稿讲话,对语言表达的一般要求 / 216
第二节 脱稿讲话,怎样提高表达技巧 / 223
第 12 课 突破精炼关,领导干部脱稿讲话点到为止的技巧
领导干部的讲话,说到底是为了推动工作任务的落实、促进生产力的发展。在提倡讲短话、开短会的今天,怎样让自己的讲话更精练、更精彩,已经成为考验领导干部讲话能力的“试金石”。领导干部发表讲话的场合很多,但讲了话不等于就讲得好,讲得长也不代表水平高。只有具备“言不在多,达意则灵”“有话则短,无话不讲”的意识,讲短话,讲精彩的话,才能把更多的时间和精力放在落实政策、调研情况、解决问题、化解矛盾、服务群众等实实在在的工作上。
第一节 精心提炼内容,脱稿讲话才会精彩 / 232
第二节 脱稿讲话,点到为止是关键 / 244
第 13 课 突破说理关,领导干部摆事实讲道理的技巧
领导干部讲话,是宣传政策、商讨大事、发表意见的重要途径。通过它,可以把政策主张、观点思想传达给与会的听众,让听众接受,从而达到宣传、沟通和指导的目的。从文体上来说,讲话属于说理和议论的范畴,说理是讲话的主要内容,以理服人才是讲话的基本特点。一场精彩的讲话,总是离不开成功的说理。所以,突破说理关,我们的讲话才会达到好的效果。
第一节 讲道理,让故事和案例说话最有效 /
254
第二节 掌握技巧,提高以理服人的能力 / 262
第 14 课 突破话题关,领导干部选择话题的技巧
选择讲话主题和讲话材料的准备工作,统称为选择话题。讲话,需要选择一个好的话题,特别是讲话和会议发言时,选择主题的机动性强,更要具备选择话题的能力。恰当的话题,是讲话成功的一半。不管是在什么场合,要讲话,就要根据听众对象和会议场合,选择一个听众乐于接受的主题,并为已确定的主题准备相应的材料。这是讲话的前提,也是领导干部应该具备的基本技能。
第一节 选择话题并不难,随机应变是关键 / 270
第二节 围绕话题,完成讲话过程 / 276
第 15 课 突破场控关,领导干部如何有效“救场”
当众讲话,可能会遇到意想不到的问题,例如,在讲话过程中突然忘词,或遇到某些听众的故意刁难,或会场气氛出现了异常,等等。所以,我们要有救场的准备,防患于未然。一旦有意外情况发生,就要从容面对,巧妙“救场”,以免闹出笑话,甚至被听众轰下台去。实际上,机智风趣地应对各种局面,不但可以巧妙地“救场”,更可以激活听众的思想和情绪,活跃会场气氛,形成讲话者与观众的互动和交流,引起听众的共鸣。
第一节 巧妙把控会场,维护会场正常局面 / 286
第二节 遭遇会场困境,机智应变可化解 / 294