电子商务技术

目 录 第一部分 电子商务理论知识
第一章 电子商务基础知识
第一节 电子商务的基本概念和分类
第二节 电子商务的基本组成和框架
第三节 电子商务的基本应用模式
第四节 EDI与电子商务
单元检测题
试题解答
第二章 网络营销基础知识
第一节 网络营销的概述
第二节 网络商务信息和目标市场
第三节 网络营销常用方法
第四节 网络营销策略
第五节 客户关系管理
单元检测题
试题解答
第三章 物流基础知识
第一节 物流的概述
第二节 物流的基本模式
第三节 现代物流技术与设备
第四节 电子商务与物流
单元检测题
试题解答
第四章 电子商务安全基础知识
第一节 电子商务安全概述
第二节 计算机安全制度和安全术语
第三节 电子商务安全的技术保障
单元检测题
试题解答
第五章 电子商务法律法规基本知识
第—节 电子商务法律法规的概述
第二节 电子商务参与各方的法律关系
第三节 电子商务的相关法律问题
第四节 典型的电子商务法律法规
单元检测题
试题解答
第六章 电子支付基础知识
第一节 电子商务支付的概述
第二节 电子支付的基本模式
第三节 第三方平台支付和移动支付
单元检测题
试题解答
第七章 计算机与网络基础知识
第一节 计算机系统的组成
第二节 计算机网络的基础知识
第三节 通信技术基础
单元检测题
试题解答
第一部分理论知识综合测试（一）
综合测试（一）参考答案
第一部分理论知识综合测试（二）
综合测试（二）参考答案
第二部分 商品图片处理实战
项目一 商品图片拍摄
任务一 拍摄环境及拍摄设备
任务二 拍摄器材的认识
任务三 木质类商品图片拍摄实战——毛笔
任务四 金属类商品图片拍摄实战——电池
任务五 玻璃类商品图片拍摄实战——灯泡
任务六 皮革类商品图片拍摄实战——腰带
任务七 棉织类商品图片拍摄实战——毛巾
任务八 塑料类商品图片拍摄实战——牙膏
任务九 纸质类商品图片拍摄实战——笔记本
比赛心得
实训
项目二 商品图片处理
任务一 木质类商品图片处理实战——毛笔
任务二 金属类商品图片处理实战——电池
任务三 玻璃类商品图片处理实战——灯泡
任务四 皮革类商品图片处理实战——腰带
任务五 棉织类商品图片处理实战——毛巾
任务六 塑料类商品图片处理实战——牙膏
任务七 纸质类商品图片处理实战——笔记本
比赛心得
实训
项目三 商品宣传图片设计
任务一 木质类商品宣传图片设计——毛笔
任务二 金属类商品宣传图片设计——电池
任务三 玻璃类商品宣传图片设计——灯泡
任务四 皮革类商品宣传图片设计——腰带
任务五 棉织类商品宣传图片设计——毛巾
任务六 塑料类商品宣传图片设计——牙膏
任务七 纸质类类商品宣传图片设计——笔记本
比赛心得
实训
第三部分 电子商务平台操作实战
项目一 平台基础操作
任务一 登记平台信息
任务二 C2C在线交易
比赛心得
实训
项目二 商品发布与论坛发帖
任务一 商品发布
任务二 论坛发帖
任务三 FCKeditor的应用
比赛心得
实训
第四部分 网络营销操作实战
项目一 商品描述
任务一 商品标题命名
比赛心得
任务二 商品详情描述
比赛心得
任务三 商品照片描述
任务四 商品促销信息
比赛心得
任务五 商品支付方式
比赛心得
任务六 商品邮资说明
任务七 商品联系方式
项目二 商品推广
任务一 了解论坛营销
任务二 发布帖子实战
比赛心得
第五部分 综 合 实 战
模拟测试题一套
综合实训（一）
试题解答
模拟测试题二套
综合实训（二）
试题解答
应试指南
附录
“2012年全国职业院校技能竞赛”中职组 电子商务技术比赛规程
“2012年全国职业院校技能竞赛”中职组 电子商务技术比赛技术规范
“2012年全国职业院校技能竞赛”中职组 电子商务技术赛项须知