导 言
第1篇 魅力导引篇
1.1 展现最好的自己
案例与问题
毛泽东的语言魅力
邓小平的睿智与干练
善于表现的奥巴马
马云:“长相与才华成反比”
点评与解析
1.2 甘当群众的小学生
案例与问题
毛泽东:学离不开问
普京:叱咤俄罗斯政坛的“硬汉”
点评与解析
1.3 魅力在于空杯、反思、修炼
案例与问题
任正非:学无止境
胡耀邦:面对被拆迁群众的自省
老布什:副总统的哲学
点评与解析
1.4 领导魅力的误区
案例与问题
卡扎菲的张扬与金正日的内敛
蒋介石为何失将心
陈光标:慈善第一不好当
点评与解析
名家观点
第2 篇 利益磋商篇
2.1 利益是未来的好处
案例与问题
邓小平与撒切尔夫人:关于香港未来的磋商
京东与阿里巴巴的双赢战争
皇明:不为眼前利益出卖未来
点评与解析
2.2 博弈如何让损失最小化
案例与问题
多尼隆访华“灭火”
苹果VS 唯冠:博弈和磋商的平衡
点评与解析
2.3 让下级提出利益增长点
案例与问题
奥巴马与希拉里:从竞选对手到亲密伙伴
国企改革的起点
深圳蛇口:大胆闯,大胆试,趟出一条血路
点评与解析
2.4 利益就是服务
案例与问题
“为人民服务”的提出及其启示
基督教对美国的巨大影响力
IBM:“智慧星球”理念的战略利益
点评与解析
名家观点
第3 篇 共建愿景篇
3.1 人活着为什么
案例与问题
霍金:在轮椅上起舞的科学巨人
李开复:追随心来做事
一次“家访”发现领导的人生价值
点评与解析
3.2 愿景引领
案例与问题
曹德旺:“为中国人做一片属于自己的玻璃”
通用电气:使命感与价值观的结合
柳传志:“我从来都把愿景当真的”
冯仑:把“墙上的美人”变成“炕上的媳妇”
点评与解析
3.3 愿景的阶段性
案例与问题
李光耀与新加坡的三次转型
芝加哥:前进中的城市
丁磊:从IT 到养猪的大胆转型
点评与解析
3.4 紧扣群众最实际的需求
案例与问题
红星美凯龙的“福利分房”
日本“最受尊敬的公司”
海底捞的家文化
点评与解析
名家观点
第4 篇 网络组织篇
4.1 金字塔组织的局限和网络组织的兴起
案例与问题
大庆市“扁平化”改革打造高效警务
乔布斯的宝贵“遗产”
帝国衰落:日本电子的困境
点评与解析
4.2 网络组织沟通的关键
案例与问题
广东省的“电子政务”改革
王所长的困境
家电公司的问题
点评与解析
4.3 网络组织的范例:学习型组织
案例与问题
杭州:学习型城市的建设
建立在网络上的海外党支部
江淮“基业长青”的奥秘
美军的“隐性武器”
点评与解析
名家观点
第5 篇 制度引导篇
5.1 挖掘制度引导的价值
案例与问题
人才强国需要好制度
“舌尖腐败”暗度陈仓 亟须用制度约束权力
克格勃“预防警告”工作机制
点评与解析
5.2 制度引导的关键
案例与问题
中央顾问委员会的成立与撤销
现代管理中的“无为而治”
巴西塞氏公司:年轻人最想去的另类公司
点评与解析
5.3 玩出制度的引导价值
案例与问题
网络问政的“广东样本”
华为的“轮值CEO”机制
迪斯尼:最大限度激发员工的潜能
点评与解析
名家观点
第6 篇 价值激励篇
6.1 价值激励的核心点:他要的是什么?
案例与问题
新疆:公选干部的改革
希尔顿的用人之道
倾听心声,从情感上赢得员工
西门子:让员工成为“企业内部的企业家”
点评与解析
6.2 价值激励的着眼点:让人感觉好
案例与问题
当金融危机来临时
大众公司:“时间有价证券”
表扬又不能当饭吃?
点评与解析
6.3 自我实现的价值激励
案例与问题
大学生村官:从融入社会到自我价值的实现
改变一生的赞美激励
丰田公司:“没有许诺的终生雇佣”
欧姆龙:“让每位员工像社长一样思考自己的工作”
点评与解析
名家观点
后 记
名家观点