电子商务概论（第3版）

第1章 电子商务概述
1.1 电子商务的产生与发展
1.1.1 电子商务发展的五个阶段
1.1.2 电子商务在我国的发展
1.2 电子商务的概念
1.3 电子商务的特点
1.4 电子商务的模式
1.5 摇目前电子商务存在的问题
1.6 摇移动电子商务
1.6.1 摇移动电子商务的优点
1.6.2 摇移动电子商务的相关技术
1.6.3 摇移动电子商务的国内外应用情况
1.6.4 摇移动电子商务存在的问题
本章小结
思考题

第2章 摇电子商务理论基础与分析
2.1 摇对电子商务理论认识的基本观点
2.1.1 摇电子商务理论的形成是一个长期的过程
2.1.2 摇借鉴是电子商务理论在自身理论形成以前发展的主要方式
2.1.3 摇电子商务理论的形成取决于虚拟交易市场理论的形成和完善
2.1.4 摇对电子商务理论基础的认识应落实到商务交易的基点上
2.1.5 摇技术是手段，交易是目的，网络的虚拟空间是交易的基本环境
2.2 摇电子商务理论体系
2.2.1 摇计算机科学理论是电子商务的交易手段
2.2.2 摇经济学理论奠定了电子商务交易理论的基础
2.2.3 摇管理学理论解决了电子商务这一整合的交易模式的效率问题
2.2.4 摇法律制度和社会心理为电子商务提供交易保障
2.3 摇电子商务理论的基本内容
2.3.1 摇电子商务理论基础：经济学原理发展新内容
2.3.2 摇电子商务的理论工具：虚拟市场的交易理论
2.3.3 摇电子商务理论的分析工具：网络供给需求理论
2.3.4 摇从网络消费行为角度研究电子商务的模式
2.4 摇目前我国电子商务学科理论研究中存在的主要问题
2.5 摇电子商务学科基本理论应解决的主要问题
本章小结
思考题

第3章 摇电子商务经济学基本原理
3.1 摇电子商务经济现象的基本认识
3.1.1 摇从经济效益的角度研究高新IT技术对经济运行增效的影响
3.1.2 摇从生产关系的认识角度来研究电子商务中所出现的经济问题
3.1.3 摇从市场的角度来认识电子商务
3.1.4 摇从新经济现象来研究电子商务经济现象的规律性
3.1.5 摇从实现电子商务交易的过程环节角度去研究电子商务
3.2 摇电子商务交易的特点
3.3 摇电子商务经济现象的基本原理分析
3.3.1 摇传统商务活动过程
3.3.2 摇交换
3.3.3 摇媒介
3.3.4 摇市场
3.3.5 摇商务活动形式的分析
3.3.6 摇信息
3.4 摇以新经济的观点和思维来分析电子商务
3.4.1 摇什么是新经济
3.4.2 摇新经济现象的特点
3.4.3 摇新经济核心的网络经济应研究的问题
3.4.4 摇网络环境下的电子商务特点的分析
3.5 摇全球金融危机对西方新经济观点的再认识
3.5.1 摇对西方新经济观点的再认识
3.5.2 摇金融创新与金融风险
3.5.3 摇滥用信用与无限透支
3.5.4 摇金融危机对网络金融的启示
3.5.5 摇对西方新经济观点的改进
3.6 摇电子商务经济现象的效益分析
3.6.1 摇收入分析
3.6.2 摇成本分析
3.6.3 摇电子商务技术和电子商务经济的关系
3.7 摇电子商务环境下的博弈分析
3.7.1 摇博弈论介绍
3.7.2 摇买方和卖方的一次博弈
3.7.3 摇第三方支付平台的引入
3.7.4 摇第三方支付目前存在的问题
3.7.5 摇加强第三方支付监管的几点建议
本章小结
思考题

第4章 摇电子商务网络技术基础
4.1 摇网络的产生与发展及其主要功能
4.1.1 摇网络的产生与发展
4.1.2 摇Internet的主要功能及应用
4.2 摇Internet的体系结构
4.2.1 摇Internet的分层结构
4.2.2 摇IP地址与域名
4.3 摇Web技术
4.3.1 摇Web技术结构
4.3.2 摇Web编程语言
4.3.3 摇应用服务器技术
4.4 摇Internet接入方案
4.4.1 摇Internet接入技术
4.4.2 摇ISP的选择
4.4.3 摇接入网络设备
4.4.4 摇代理服务器
4.4.5 摇IP地址的设置，DHCP和DNS服务
4.4.6 摇邮件服务器
4.5 摇商务网站构建的基本知识
4.5.1 摇商务网站的特殊要求
4.5.2 摇商务网站的构建步骤
4.6 摇Intranet及其在商务中的应用
4.6.1 摇什么是Intranet
4.6.2 摇Intranet在商务中的应用
本章小结
思考题

第5章 摇电子商务安全
5.1 摇电子商务的安全问题
5.1.1 摇电子商务安全问题的提出
5.1.2 摇电子商务的安全隐患
5.1.3 摇电子商务的安全需求
5.2 摇电子商务的安全技术
5.2.1 摇加密技术
5.2.2 摇安全认证技术
5.2.3 摇协议层技术
5.2.4 摇网络层技术
5.3 摇电子商务的安全协议
5.3.1 摇SSL协议
5.3.2 摇SET协议
5.3.3 摇SSL与SET的比较
本章小结
思考题

第6章 摇电子商务支付
6.1 摇支付系统概述
6.1.1 摇支付系统的概念
6.1.2 摇大额支付系统
6.1.3 摇小额支付系统
6.1.4 摇支付系统的发展
6.2 摇以电子为载体货币形态的发展
6.2.1 摇货币的起源及电子为载体货币形态的产生
6.2.2 摇以电子为载体货币形态支付的未来发展趋势
6.2.3 摇电子为载体的货币形态面临的几个问题
6.3 摇电子支付系统
6.3.1 摇电子支付系统概述
6.3.2 摇银行卡支付系统
6.3.3 摇电子转账支付系统
6.3.4 摇电子现金支付系统
6.3.5 摇移动支付系统
6.3.6 摇销售点终端（POS）系统
6.3.7 摇自动柜员机（ATM）支付系统
6.3.8 摇SWlFT系统
6.4 摇第三方支付服务系统
6.4.1 摇第三方支付服务概述
6.4.2 摇银联电子支付系统
6.4.3 摇支付宝支付系统
6.4.4 摇PayPal支付系统
6.5 摇多用途储值卡的发展趋势
6.5.1 摇多用途储值卡概述
6.5.2 摇多用途储值卡的特点
6.5.3 摇多用途储值卡的发展趋势及其遇到的风险和监管难题
6.5.4 摇我国多用途储值卡监管的政策建议
本章小结
思考题

第7章 摇网络营销
7.1 摇网络营销概述
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