华夏基石方法：企业文化落地本土实践

定　价：¥39.80

作　者：	王祥伍，谭俊峰著
出版社：	电子工业出版社
丛编项：
标　签：	管理经营管理一般管理学

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ISBN：	9787121207372	出版时间：	2013-08-01	包装：	平装
开本：	16开	页数：	222	字数：

内容简介

　　企业文化如何践行与落地是企业文化建设过程中公认的难题，以至于中国企业进行了30多年的文化建设实践，在企业文化如何落地方面，仍然处于混沌之中。而本书以华夏基石的“知信行”模型为基础，描绘出一张企业文化落地的全景路线图。作者以其对企业文化落地的独特见解与丰富的实战经验，系统阐述了企业文化落地的理论和方法，清晰地展示了企业文化落地的路径，毫无保留地奉献了华夏基石同仁及作者本人在咨询实践中独创的工具方法。本书在文化落地的每一个环节都例举了大量翔实和有针对性的案例，读者即使不理解相关的理论，也可以对照着标杆企业的案例进行模仿，极大地提高了现实的可操作性。而大部分案例都来自于华夏基石直接服务过的客户，属于文化落地实践的最为宝贵的一手资料。本书从实践出发，系统总结了企业文化落地工作的方法，兼具思考的独创性与系统性、案例的丰富性与可靠性。企业领导人、企业中从事文化建设相关工作的人、企业文化咨询师、企业文化理论研究者都可以学习阅读。

作者简介

　　王祥伍华夏基石管理咨询集团首席文化专家，集团业务副总裁，资深咨询师。曾任开封信托投资公司证券总部经理、总经理助理、华夏基石企业文化顾问有限公司总经理。先后主持浙江移动、奇正藏药、江苏移动、神州数码、联想控股、兴业银行、中国移动、埃森哲、北车集团、东阿阿胶、星河集团、传化集团等数十家企业的文化、战略或人力资源咨询项目。其中江苏移动企业文化建设获2004年度中国企业文化建设年度大奖，中国移动理念体系以及央视传播语“移动改变生活”、埃森哲大中华区传播语“我们深谙王者之道”等咨询案例成为行业经典。谭俊峰在高等院校、研究机构及管理咨询公司，一直从事管理研究、教育培训、咨询服务工作。国内经营模拟沙盘培训体系设计领域的专家，最早从事管理实验、实训方法研究的学者，曾在中国人民大学主持该领域的科研课题研究。“商海突围”系列沙盘模拟培训课程的首席设计师、专利持有人，中央电视台“赢在中国”栏目沙盘模拟竞赛方案总设计师。在航天系统、国防科工委、咨询集团、高等院校等单位，从事科研、管理、咨询、教学等工作十余年，积累了系统的专业能力与丰富的职业经验。曾提供管理咨询服务的客户涉及旅游、照明、商业零售、国防军工、消费品、图书出版、电信、IT等多个行业，包括中青旅、三和国际、海南椰岛、欧普照明、正龙食品、重庆移动、龙徽酿酒、泰达科技、北京京投、中石化、中国四达等多家企业；为企业讲授管理培训专题课程近百场，主持多项企业大学课程体系的设计与开发。

图书目录

第一章复杂的文化转基因工程 9
第一节企业文化建设的普遍尴尬 9
花钱买折腾 9
知行难合一 9
第二节问题的关键在于理念落不了地 11
绕不开的三条河：理念、信念和习惯 11
翻不过的三座山：触动利益、焦虑不适和短期效益下降 11
第三节华夏基石的文化落地三部曲：知—信—行 13
知：把老板理念变成企业理念 14
信：把企业理念变成企业信念 15
行：把企业信念变成员工习惯 16
第一篇知——从“企业家”的理念到“大家”的理念 18
第二章如何让理念不胫而走——正式传播与非正式传播 18
第一节正式传播 18
利用会议公文系统传播 19
通过培训过程传播 20
充分调动内部媒体资源 21
书籍也是一种好的媒体 23
第二节非正式传播 24
外婆、文人和和尚的力量 24
企业中看不见的人际网络 25
比超级病毒还活跃的故事 26
如何整理自己的文化故事 29
第三章如何让理念变成氛围——建筑与标识 32
第一节理念与建筑 32
用建筑风格表达理念 32
在空间布局中嵌入文化 34
中国企业的文化盲区 36
第二节理念与标识 37
LOGO本身就是媒体 37
传递文化是LOGO之责 39
如何让LOGO承载文化 41
第二篇信——从大家的“理念”到大家的“信念” 43
第四章如何让企业家发挥作用——言语与行动 43
第一节企业家“言”的影响 43
企业家就是文化牧师 43
文化牧师的典范——任正非 45
第二节企业家“行”的影响 50
深思熟虑的行为榜样示范 51
经常关注、要求和控制的方面 55
分配稀缺资源所遵从的标准 56
分配报酬地位所遵从的标准 57
对紧急事件和危机做出的反应 58
人事任免进出所遵从的标准 62
第五章如何让理念变得有力——政策与制度 64
第一节理念和制度的冲突与制度审计 64
理念借助制度获得力量 64
警惕制度与理念的对抗 67
通过制度审计理顺关系 69
第二节基于理念的制度设计与创新 71
制度设计需要大智慧 71
制度设计要靠自己人 72
第三节业务政策制度的设计与创新 73
供应政策制度的设计与创新 73
研发制度流程的设计与创新 74
生产制度标准的设计与创新 75
销售与售后政策制度的设计与创新 78
第四节组织和财务政策制度的设计与创新 80
财务政策制度的设计与创新 80
组织制度的设计与创新 81
第五节人力资源制度的设计与创新 85
招聘标准的设计与创新 86
评价标准的设计与创新 88
分配制度政策的设计与创新 90
培训制度政策的设计与创新 91
第六章如何让理念变得生动——仪式与活动 93
第一节仪式与文化 93
作为治国要点的仪式 93
仪式是表演价值观的戏剧 95
第二节仪式的特点 98
仪式活动具有非日常性 98
程式是仪式的表现手法 98
象征意义是仪式的精髓 99
第三节仪式的种类 101
社交中的仪式 101
工作中的仪式 103
管理中的仪式 103
表彰时的仪式 105
第四节仪式的设计 106
紧扣企业自身的文化理念 106
结合企业自身的业务特点 106
程序设计是仪式设计的关键 107
第五节企业文化活动 107
娱乐性文化活动 108
主题性文化活动 108
文化活动的策划 109
第三篇行——从大家的“信念”到大家的“行动” 112
第七章如何实现理念向行动的突破——英雄与经验 112
第一节英雄人物的作用 112
使成功可望而且可及 113
提供成功的样板角色 114
作为企业对外的象征 115
保持企业的核心特色 116
设定日常工作的标准 116
激励员工的有效手段 117
第二节企业英雄的分类 118
自然形成的英雄 118
人为造就的英雄 124
第三节英雄人物的塑造原则和雷区 126
按照企业文化要求选择人 127
与企业的奖项设计相结合 127
与核心岗位的设定相结合 128
第四节英雄人物的事迹传播与经验推广 128
英雄事迹的传播 129
英雄经验的推广 129
第八章如何让理念变得可操作——行为与规范 131
第一节关于员工行为规范的研究 131
行为规范是做人做事的规范 131
对行为进行规范是合作的前提 131
行为规范的分类 132
第二节行为规范制定的两种常规方法 139
价值观加场景的系统演绎法 139
针对现实问题的重点归纳法 141
详细规范与粗略规范 142
第三节管理者行为规范 143
第九章如何避免独角戏和烂尾楼——规划、组织与评估 146
第一节企业文化落地的规划与部署 146
选定适合自己的落地策略 146
保持工作的持续性和渐进性 147
第二节企业文化落地的组织与分工 148
企业文化建设组织体系 148
各层级工作职责分工 149
落地主要工作管理流程 150
第三节企业文化落地的评估与改进 151
过程性评估的指标库 152
结果性评估的指标库 153
企业文化评估的应用 154