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Email这样写,谁都会赞

Email这样写,谁都会赞

定 价:¥29.00

作 者: 林玲 著
出版社: 浙江大学出版社
丛编项:
标 签: 成功/励志 工作素养/员工激励 人在职场

ISBN: 9787308116220 出版时间: 2013-07-01 包装: 平装
开本: 16开 页数: 192 字数:  

内容简介

  经常收到行文繁琐、让人不知所云的邮件?邮件发出去好几天没有回音,询问之下才知道对方不知道“你”是谁?随意地回复全部,才发现收件人里有“炸弹”?……Email看似是谁都会的雕虫小技,却并非你以为的那么简单。尤其是在当下,Email在很大程度上代表的是你的形象。《Email这样写,谁都会赞》以Email日常写作应用时常出现的错误为例,切实有效地阐述了不同情况下对应的Email写作和背后的人际交往法则。读透《Email这样写,谁都会赞》,让你的邮件沟通变得轻松高效。

作者简介

  林玲,做过编辑、HR等,有多年职场摸爬滚打经验。她将Email写作技巧和许多人际交往守则融会贯通,被周围的人称为“Email达人”,更是朋友遭遇职场危机时的“咨询师”。

图书目录

序:来人!把这个不懂Email的人给我”抓”起来!
Part1 不想用好邮件的职员,不是好”司机” 
关于Email,你所不知道的秘辛 
把Email当作最好的“省时”工具 
Email是终极大杀器 
Email是最好的“呈堂证供” 
你的专业形象,全靠Email 
你知道自己的Email是什么“罩杯”吗? 
Part2 BOSS不教你,Email也要有礼 
打招呼是人际关系的第一句 
“亲”来“亲”去,不是好习惯 
滥用表情符号,亲密变轻佻 
不要假设“对方一定知道” 
以后不要在我面前说英文,OK? 
及时回复是给对方最好的尊重 
Part3不争馒头争创意,格式定要牢牢记 
标题:给你的Email画龙点睛 
写正文之前的“六连环” 
结尾不只“问候”这一招 
签名档越详尽越好 
写作最有效的Email 
Email看得雾煞煞,主要问题出在哪? 
说好的附件呢? 
常用Email收发软件速成班 
写好商务Email,让客户变朋友 
Part 4  做好邮箱“码头”的进出管制 
建立垃圾邮件“防火墙” 
给Email加个“保险箱” 
邮件轰炸:我得罪谁了? 
抄送也是有门道的 
“密送”总是难免的 
连锁信:转or不转,这是一个问题 
工作邮箱vs私人邮箱 
自动回复:让对方知道你为什么没回复 
Part 5  别让邮箱的“风火轮”抛锚了 
让别人读得进去你的Email 
越级Email不是你想发,想发就能发 
一种对象,一种写法 
别把自己当成小说家 
发送前,停顿1分钟 
给上司发邮件不能没有分寸 
有些工作别用Email讲 
Email不是八卦大本营! 
按下“回复全部”,才发现收件人里有颗“炸弹” 
处理邮件要分轻重缓急 
Email写得好不好,升迁大不同 
求职E-mail也有“潜”规则 
Part 6  挖掘“邮坑”里的宝藏 
工作日记:我每天都做了什么? 
Email内有乾坤——资料宝库 
低成本推销:让“上帝”喜欢你的邮件营销   

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