电子商务物流管理

第1章 电子商务物流管理概述
1.1 电子商务物流管理概述
1.1.1 电子商务物流管理的含义
1.1.2 物流与电子商务的关系
1.2 电子商务的物流需求
1.2.1 服务于电子商务的物流管理
1.2.2 电子商务物流需求与供给的差距
1.3 电子商务时代的现代物流
1.3.1 电子商务对物流的影响
1.3.2 现代物流与传统物流
1.4 电子商务物流管理的特点、职能与作用
1.4.1 电子商务物流管理的特点
1.4.2 电子商务物流管理的职能
1.4.3 电子商务物流管理的作用
1.5 电子商务物流管理的目标和基本内容
1.5.1 电子商务物流管理的目标
1.5.2 电子商务物流系统
1.5.3 电子商务物流过程
1.5.4 电子商务物流技术
1.5.5 电子商务物流费用
1.5.6 电子商务下的物流管理方法
本章小结
思考题

第2章 物流管理理论基础
2.1 物流的概念和分类
2.1.1 物流的概论
2.1.2 物流的分类
2.1.3 建立物流理论体系的意义
2.2 物流理论学说
2.2.1 商物分离（商物分流）理论
2.2.2 “黑大陆”和物流冰山说
2.2.3 第三利润源说
2.2.4 效益背反说和物流的整体观念
2.2.5 成本中心说、利润中心说、服务中心说和战略说
2.2.6 后勤学
2.2.7 物流的供应链管理
2.3 物流管理理论体系
2.3.1 物流成本管理
2.3.2 物流时间管理
2.3.3 物流质量管理
2.3.4 物流资源管理
本章小结
思考题

第3章 电子商务物流系统
3.1 电子商务物流系统概述
3.1.1 电子商务物流系统的概念
3.1.2 电子商务物流系统的构成
3.1.3 电子商务物流系统的特点
3.1.4 电子商务物流系统的合理化
3.2 电子商务物流系统模式
3.2.1 电子商务下的物流模式概述
3.2.2 企业自营物流
3.2.3 物流企业联盟
3.3 电子商务物流系统分析
3.3.1 电子商务物流系统的构成
3.3.2 物流系统中的“效益背反”问题
3.3.3 物流系统分析
3.4 电子商务物流系统规划
3.4.1 物流系统的网络布点——选址
3.4.2 设施布置规划
……
第4章 电子商务物流过程管理
第5章 电子商务物流信息技术
第6章 电子商务物流模式
第7章 电子商务供应链管理
第8章 电子商务物流成本与服务管理
第9章 企业电子商务物流运营
第10章 电子商务物流解决方案及模式
参考文献