序
前言
第1章 积极主动和个人愿景
从书中收获喜悦
主动努力地提升生命价值
变被动为主动
积极主动才能控制问题
扩大影响与自信心
诚信和诺言
心灵的语言
社会是面镜子
第2章 把结局当作开始和制定宣言
明确真正的目标
进行二次创造
不要让成长受阻
做自己的第一次创造者
制定属于你的个人宣言
制定个人宣言要从影响圈的核心开始
制定个人宣言需要发挥右脑的作用
制定个人宣言需要考虑不同的角色
家庭和组织的宣言制定
以永恒不变的原则作为生活的中心
第3章 管理必须有效和高效授权
管理必须有效
第四代管理理论的使用
第四代管理方法的优点
在急迫和重要间取舍
让管理卓有成效必须做到高效授权
高效授权的不同类型
第4章 双赢思维与人际关系
人际关系与双赢的思维
情感投资方式和人际关系模式
爱的分类和一对一的人际关系
不能双赢就好聚好散
问题是促进和谐的契机
双赢思维的要素和品德
双赢关系和双赢协议
双赢体系和双赢过程
第5章 良好的沟通让你知己知彼
聆听——有效沟通的关键
你会聆听吗
先理解别人再下结论
自传式的回应和有效沟通
做个善解人意的好听众
品德和个人魅力的关系
养成了解别人的习惯
提问题的学问
第6章 统合综效
概述统合综效
敞开胸怀,博采众议
商业领域的统合综效
思维的力量
沟通的三个层次
综效的精髓是尊重差异
化阻力为动力
自然界是统合综效的最佳典范
第7章 注重个人产能
全面提升个人能力并做好身体维护
精神和智力层面的提升
社会情感层面的提升
平衡各个层面的更新进度
卓越人生从改变自己开始
自我提升和完善
附录七个习惯的精髓