运输经济（民航）专业知识与实务（初级）

第一章 航空运输成本与价格
第一节 航空运输成本分析
第二节 航空运价原理
第三节 制定航空运价的理论、原则和方法
第二章 航空运输技术经济
第一节 航空运输的技术经济评价
第二节 不确定性评价
第三章 航空运输市场需求与供给
第一节 航空运输市场需求分析
第二节 航空运输市场供给分析
第四章 民用航空运输基础
第一节 民用航空运输的特点
第二节 民用航空运输的航线
第三节 民用机场
第四节 航空运输市场调查
第五节 民用航空法
第六节 航空运输计划统计指标
第五章 旅客国内运输
第一节 民航国内运输旅客运价及运输合同
第二节 旅客运输合同
第三节 CRS系统在客票销售中的应用
第四节 电子客票介绍及实践
第六章 旅客国际运输
第一节 旅客国际运输地理
第二节 旅客国际运输业务基础
第三节 国际运价计算基础
第四节 国际客运票证
第七章 货物国内运输
第一节 货物收运
第二节 货物运送
第三节 货物交付
第四节 责任与赔偿
第五节 特种货物
第八章 货物国际运输
第一节 运输工具与集装设备简介
第二节 航空货物的接收、运送及交付
第三节 国际货物航空运价与运费的计算
第四节 航空货运单的填制与使用
第九章 民航运输国际票证结算
第一节 国际客货比例分摊概述
第二节 国际旅客联运运费的比例分摊
第三节 国际货物联运运费的比例分摊
第十章 机场旅客运输服务
第一节 办理乘机手续
第二节 办理航班出港和进港工作流程
第三节 特殊旅客运送
第四节 不正常航班的处理
第五节 离港系统介绍及应用
第六节 载重与平衡原理及有关业务文件
第七节 行李运输
运输经济（民航）专业知识与实务（初级）模拟试卷