稻盛和夫的实学：创造高收益

序章 探寻企业存在的意义
从那时起，我抛弃了要“将稻盛和夫的技术昭示天下”的最初目的，而将京瓷的经营理念确定为“在追求所有员工获得身心两方面幸福的同时，为人类及社会的进步和发展做出贡献”。在这个经营理念得到明确的那一瞬间开始，那些一直困扰在我心头的迷雾也一扫而清。我的心中激昂澎湃，决然一心：为了大众，任何辛劳也在所不辞。
第一章 铸就高收益基盘
确立高收益体质
我还是认为：“要想经营一项事业，如果无法实现最低10%的税前利润率，那就等于还没有进入经营管理的大门。而所谓的高收益，最少也是指15%~20%的利润率。”这就是我给高收益定的标准，并以这个标准来督促大家实现企业的高收益经营。
做生意的诀窍在于，找到能够得到客户认同、心甘情愿付钱购买的最高价格，然后以这个价格销售产品。因为定价是攸关一家企业生死存亡的重要决策，所以我认为最终应该由企业的经营者来进行判断，我把这称之为“定价就等于经营”。
【经营问答一】为了做大，加大公司的投资是否正确？
【经营问答二】企业经营者的优先课题是什么？
【经营问答三】如何不依赖母公司，拓展自主独立的道路？
【经营问答四】如何依托以OEM为主体的实业改善企业收益？
第二章 企业要勇于不断进取
如何实现企业经营的多元化
作为企业，随着自身的不断发展，必然会具备进行大刀阔斧推动经营多元化的能力，但是当企业规模还不是很大时，这种做法则具有极高的风险。因此，原则上企业首先需要夯实在自身主业方面的基础，然后再在此延长线上寻找推进多元化的突破口。
【经营问答五】作为零售业，不断扩大分店的做法是否正确？
【经营问答六】是否该对老旧设备进行大规模的改造？
【经营问答七】为了扩大市场份额，应该如何成功地进行M&A？
【经营问答八】拓展新领域时的成功诀窍是什么？
第三章 基于合伙人理念的企业经营
创造超越劳资双方立场差异的企业文化
我当时就决定，要让企业也能够和家庭一样，经营者和员工之间不再是对立关系，而是像父子兄弟一般，相互帮助，相互鼓励，同甘共苦。在企业中，如果经营者与员工之间能够结成像家庭成员那样的关系，那么经营者就自然会尊重企业员工的立场和权利，企业员工也同样会像经营者那样，为了企业的利益而付出努力。我把这样一种劳资关系称作“大家庭主义”，并将其确立为我所进行的企业经营的基本理念。
【经营问答九】当企业业绩下滑时，应该如何进行工资制度改革？
【经营问答十】为了提高工作效率而不允许员工加班，这种做法是否合理？
【经营问答十一】如何处理基于目标管理的年薪制所产生的问题？
【经营问答十二】为了保住公司，是否应该裁减员工？
第四章 打造自燃型集体
培养具备经营者意识的人才
一个人只有当同时具备了责任感和使命感时，才会充满激情地投身到自己所从事的事业之中。而所谓的高收益经营，同样也是只有在企业的全体员工都能够积极主动地参与企业经营活动、并为了共同的目标相互团结成一个牢固且斗志昂扬的集体时，才会有真正实现的可能。
【经营问答十三】如何培养能够自觉担负经营责任、积极投身工作之中的企业员工？
【经营问答十四】如何培养具有自燃特性的主管？
【经营问答十五】在追求精干型经营的过程当中，应该如何处理不称职的员工？
【经营问答十六】如何将企业的经营管理彻底落实到实处，并与企业员工之间实现有效沟通？
终章 追求高收益经营
企业的经营者必须在内心深处拥有“无论如何也要让自己的企业实现高收益”的意愿。如果企业老板自身不能拥有让企业实现高收益的强烈愿望，并依靠坚强的意志在实际企业经营活动中予以执行的话，那么无论企业具备什么样的知识和技术，依旧难以实现利润的增长。我所说的这种意愿并非是指一般的愿望，而是一种势在必得的“发自内心的强烈意愿”。