成就人生好口才

第1章◇能言善辩：好口才让你人见人爱
说错话就会祸从口出
会说话就能福从口入
摆正说话态度才能与人更亲近
有时沉默可以征服一切
妙语连珠，体现你的内涵
话前请三思，做好准备再说话

第2章◇初次交流：一开口就给人留下深刻印象
初次见面说话要注意分寸
怎样称呼对方才恰当
拉近距离寒暄必不可少
见面第一句话说什么，怎么说
话要说得不温不火
先给对方好评，回馈的绝不会是差评
从细节处展开话题
肢体语言也为表达加减分
自我介绍有技巧
恭维他人自有小妙招
共同的朋友是更多话题的出发点

第3章◇善用赞美：让他人迅速喜欢上你
赞美他人要分人说
要赞美不要奉承
巧用别人的话赞美对方
真诚的赞美谁都愿意听
对方的成就是你赞美的开始
女人也要学会赞美男人
善于发现、赞美他人的长处

第4章◇看明场合：把握说话的最佳方式
“破冰”须用巧言
怎样助人打圆场
面对别人批评的小技巧
说话还要挑准了事
说话的时候看看场合
一个暗示胜过一段话
把话说到刀刃上
宴请说话有门道
婚丧嫁娶的说话艺术

第5章◇巧言拒绝：给彼此留足面子
“拒绝”怎么说出口
请你自然说“不”
拒绝也要以和为贵
说好拒绝之言的技巧
在工作中懂得拒绝的方法
不会让对方伤心的拒绝话
用幽默的语言拒绝他人
给自己找个好理由再拒绝对方
拒绝不同的人把握不同的分寸

第6章◇含蓄表达：说好难以开口的话
含蓄是一种美妙的言语
领会此言非此意
常用的含蓄表达方式
委婉地对朋友提意见
恋爱中的不满需含蓄表达
婉转拒绝求爱者
工作中婉转表达不同意见
含蓄表达关系方能融洽
说含蓄话，让对方猜不透你

第7章◇侧耳聆听：别只顾说而让人厌烦
做一个好的聆听者
打断的话，挽不回的情
如何巧妙地接话与插话
倾听别人说话应有的礼貌素养
倾听的四步曲
倾听顾客心声，交易更轻松
倾听他人保持良好心态
用心聆听会有更多收获
听出对方的心声

第8章◇巧妙说服：让话说的有理有据
不是任何场合都适合说服对方
先认清对方再说服对方
寻觅后援团，帮自己说服对方
说服他人时不要过多纠结对方的过错
违反常理的方法有时更能轻松说服
说话的种种神态助你说服成功
旁敲侧击说服对方
声东击西扰乱对方视线的说服方法
在对方找借口前先一步说服他

第9章◇化解矛盾：巧妙摆脱尴尬场面
“花言巧语”消灭尴尬
不高兴可以换种方式表达
损人之语必然不会利己
说话方式也能助你消除尴尬
别让说话细节伤了和气
尴尬有时需用拒绝来避免
为自己圆场是解决尴尬的一大妙方
用对“你、我、他”而不致尴尬
不要让插嘴成为尴尬的起点
智慧地自我解嘲你会运用吗

第10章◇幽他一默：用幽默的方法表达你的看法
幽默的话能让对方降低心理防线
俏皮话，助你成为交际达人
多学几个小笑话，让幽默信手拈来
耐人寻味的话，让幽默变得有深度
说话卖点小关子，才能吸引他人眼球
运用语言天赋，让话语充满幽默感
有意思地说，才会引出别人的话
当你无话可说的时候，尝试幽默一下
幽默沟通，开拓虚拟新人脉
生活中不可或缺的幽默语言

第11章◇电话沟通：不见面也和他顺利交流
用声音体现你的良好形象
给对方留言需注意
让电话线帮你传递热情
谦逊的语气助你交谈成功
电话沟通要注意冷静和沉着
舒服的语调能给对方留下深刻印象
让对方在电话交谈中听出你的诚恳
让有力的问题激发出对方的兴趣
电话交谈中更要把话说清楚

第12章◇求职巧言：会说话能提高自己的竞争力
面试时把话勇敢说出口
新鲜的话语让你一下子亮起来
让语言帮你轻松化解面试难题
敏感问题正是考验你的智慧
表现淡定，灵活的语言助你成功
面试最后的提问要重视
教你将语言陷阱变成语言天梯
推荐自己有技巧
适当应对面试官不合理的说法
能让面试官点头的好口才

第13章◇同事密语：会说话的人受人喜欢
把话说进同事的心里
你是如何和同事打招呼的
同事关系要用人情话来维系
是非只能听，不能说
怎样在同事间接话题
职场新人乖一点，小心祸从口出
从言谈中发现对你有帮助的贵人

第14章◇对话上司：巧言巧语博得好印象
你的反对怎么说才会成立
与上司的关系关键看你怎么交流
加薪问题让领导先开口
作决定是领导的事，你不要插手
向领导抱怨，你得动动脑
与领导说话也可以很风趣
上司的话不一定要照单全收
跟领导不开过分的玩笑

第15章◇同性私聊：跟对方互称兄弟姐妹
多句话多个朋友
多谈兴趣少谈人
女人何苦为难女人
同性谈话时间宜短不宜长
像了解自己一样去理解对方
亲切微笑，能更快拉近距离
同性间的话题更易产生共鸣
没有异性相吸原则也可跟同性对手巧开口

第16章◇异性谈话：把话说得恰到好处
谈情说爱也要有新鲜的话题
唠叨会让你早早走进婚姻的“坟墓”
贴心话语让爱情绽放出绚烂光彩
情侣之间的小建议也要用巧话来提
浪漫爱情多用聪明话来加温
情话说得要如潺潺流水
对不爱的人要用恰当的话语让他离开
如何巧妙拒绝他人的示爱

第17章◇禁言禁语：不做人前“长舌妇”
不要让自己成为说闲话的小人
要为别人保守秘密
别让自己冠上“挑拨离间”的名号
熟知人际交往的禁忌话
他人不愿听的不要说
不要以为朋友之间就可以无话不谈
流言蜚语最该烂在肚子里

第18章◇善言求助：别让话到用时方恨少
好口才让求人变得不再困难
让对方体会到你急切的心情
开口求人要有好态度
能屈能伸才能让对方看得起你
注意语调语气
说好关键的话
求人帮助态度要端正

参考文献