第一课:初次见面
主课文:使用名片的礼仪
副课文一:见面
副课文二:介绍
课后阅读:寒暄
第二课:宴请及餐桌文化
主课文:商务宴请如何点菜
副课文一:参加商务宴请
副课文二:一次成功的商务宴请案例
课后阅读:中餐餐桌文化
第三课:商务出行
主课文:网上订机票
副课文一:中国商务人士2011年出行调查
副课文二:商务人士易息“恐飞症”
课后阅读:私人飞机渐渐成为商务出行的交通工具
第四课:出行
主课文:绿色出行
副课文一:北京机动车保有量破“五”不意味着更“堵”
副课文二:机动车限行是否治堵良策?
课后阅读:出游如何选择适当的交通工具
第五课:购物
主课文:网上购物
副课文一:分期付款买家电利息手续费全免
副课文二:网络购物跻身中国主流消费模式
课后阅读:网上如何购物最放心提升网上购物效率
第六课:实用阅读
短信
招聘启事
产品说明
转让启事
网页
电子邮件
工作日历
图表
车站牌
航班时刻表
第一~六课测试题
第七课:商务住宿
主课文:旅游者和商务人士热衷于异地订房
副课文一:酒店上网“五星级”收费商务人士抱怨上网费昂贵
副课文二:酒店应满足客户个性化需求
课后阅读:商务人士不住酒店住酒店式公寓
第八课:租房与买房
主课文:短租
副课文一:不同人群如何置业?
副课文二:外国人在中国购房
课后阅读:轻松购房五步曲
第九课:商务人士
第十课:商务文化
第十一课:商务社交礼仪
第十二课:商务谈判