演讲与口才（第2版）

第一章 口才施展的基础
第一节 口语的特点
第二节 口才施展的基础
第三节 提高口语表达能力的基本途径
第二章 普通话及其训练
第一节 推广普通话的重要性及其具体措施
第二节 普通话基础训练
第三节 普通话的语流音变
第三章 普通话读诵技巧
第一节 读诵的含义和作用
第二节 读诵的准备
第三节 读诵的技巧训练
第四节 几种文体的读诵
第四章 社交口才
第一节 拜访与接待
第二节 介绍与交谈
第三节 赞美与批评
第四节 安慰与道歉
第五节 说服与拒绝
第六节 主持人口才
第五章 服务口才
第一节 服务语言
第二节 柜台服务语言
第三节 餐饮服务语言
第四节 宾馆服务语言
第六章 说服口才
第一节 求职面试口才
第二节 推销口才
第三节 谈判口才
第七章 演讲口才
第一节 演讲概述
第二节 演讲的准备
第三节 演讲的表达技巧
第四节 临场应变技巧
第八章 演讲稿
第一节 演讲稿的作用
第二节 演讲稿的主题和材料
第三节 演讲稿的结构
第九章 演讲训练
第一节 命题演讲
第二节 即兴演讲
第三节 论辩演讲
附 最实用演讲词
一、自我介绍词
二、生日贺词
三、竞选词
四、应聘词
五、就职词
六、毕业典礼词
七、教师节演讲词
八、纪念日演讲词
九、命题演讲词
主要参考书目